齐鲁网·闪电新闻11月10日讯 进入11月,各大电商平台“双十一”大促活动陆续展开。抢券、付定金、付尾款…消费者一阵“手忙脚乱”之后,接下来辛苦的要数快递小哥了。
10日晚上7点半,闪电新闻记者来到济南京东馆驿街营业部时,这里的16位快递员还在加班加点分拣打包货物。据营业部经理蔡红波介绍,因为今天晚上8点是京东付尾款的时间,在8点之前快递员要尽量把今天的取件打包分拣装车完成。8点付尾款之后,快递员还要根据完成付款的消费者的要求来派送一部分快递,这样快递能更早地送到买家手中。
在营业部的电脑上记者看到,刚过8点就已经有了第一个派单信息,这个快递的派送地址就在营业部附近的小区,快递员段韶波接单后迅速出发了。8点10分,段韶波敲响了买家的家门。“哇,这么快,我这才刚付完钱。”买家宋先生有些惊讶地告诉闪电新闻记者,自己平时网购都是在京东上,今年双十一也买了不少东西,但是没想到前脚才刚付完钱,东西接着就送到家了。
闪电新闻记者再次回到营业部时已是晚上8点半,这里还是一片忙碌的景象。蔡红波告诉记者,现在每年双十一的单量都在递增,去年高峰时达到3200单左右,今年预计单量应该在3500单左右,是平时的两倍多。“我们采取了一些措施来保证大促期间的正常运行,一方面招聘临时工,增加工作人员帮助快递员来分拣包裹,另一方面延长快递员的工作时长,明天早上我们五点就要到岗,目的就是能够让包裹尽快送到买家手中。另外,今年双十一京东把付尾款的时间改成8点,不仅让消费者可以早休息,对我们快递员来说压力也小一些了。”
在这里,闪电新闻记者也提醒大家,双十一期间,天气寒冷,快递员投递压力大,希望消费者能够对他们给予更多的包容和理解。同时,建议大家在接收快递包裹时佩戴口罩,取出内件后及时洗手并处理外包装。