那段时间吃泡面吃到,后来好几个月看到泡面就吃不下饭,一路走来,现在可以一个月保持在5万的收入。回想起来,虽然这是一个衍生行业,但是做代购真的有很多知识点。
一个新手想在香港做代购,你需要了解的真的很多。下面是根据自己的亲身经验整理出来的,希望对大家有帮助。
一、心理准备
刚开始做代购的新手,要做好足够的心理准备。没有稳定的客户,单少收入微薄,如果是上班之余做还好,如果是全职代购,收入方面要做好心理准备。
一开始需要花很多时间在上面,全天在线,因为你不知道顾客什么时候找上你,熬夜是家常便饭。
介绍产品,不停的被要求发图,因汇率有浮动要时常更新价格,有时候你解答了几十个问题之后,对方就消失了,要有付出心力却徒劳的心理准备。
要时常更新朋友圈的产品图和反馈图,还有可能被屏蔽,要有被人讨厌的心理预期。
二、你的用户群体是谁?
你必须要知道,你的用户群体是谁,什么年龄阶段,会买什么产品,什么样的产品对他们更有吸引力,你如何与其他代购竞争,怎样拥有自己的核心竞争力。
比如说母婴用品的宝妈群体,美妆护肤的年轻女性,电子产品的男士用户,他们的生活习惯、购买力、行业和在意的重点都不一样。必须要站在用户的角度去考虑,才能拉近与用户的距离。
三、如何获取第一批用户?
第一步就是放下面子,。代购日常工作除了带货,就是发朋友圈、QQ空间、微博,晒各种产品图,并且不能屏蔽同学、家人、亲戚。
很多新手一开始会不好意思发朋友圈,纠结亲戚朋友会怎样看待自己,其实没必要,每个行业都有自己的规则,职业没有高低贵贱。
新手最忌讳的就是怕别人知道,因为身边的每个人都可能是你的第一批用户。比起陌生人,他们更相信你,只要保证正品,又比官网便宜,没有不买的理由。
香港的东西物美价廉,很多朋友都在用港货。毕竟化妆品、护肤品是80%的女性都需要的产品,所以一定要在朋友、七大姑八大姨身边做好宣传。
越是认识的人越是更好做。一旦反馈好,他们会主动为你带来新客户,产生裂变的效果。
那么朋友圈都要发一些什么内容呢?
作为一个新手代购,一i的那个要学会利用自己的人脉资源。想要不被别人屏蔽掉,文案质量一定要高,所以开始一定要放一些能吸引目标群体的信息。
比如nike球鞋、香奈儿口红、YSL唇釉今天五折啦,比内地便宜多少之类的。
四、在产品方面要专业
对于产品效果、适用肤质、价格对比、爆款产品、版本的更新迭代,都要时刻了解第一首资料。
而不能在顾客询问时,还没听过,搞不清楚是什么产品,会显得很不专业。其次要根据顾客需要,推荐最适合最划算的,而不只是根据顾客指定的要求下单,因为有很多顾客并不熟悉产品。
如果没有亲自使用过,就要去了解产品的适用肤质,而不是盲目推荐。适当的推荐一些会给顾客更多的信赖感。
五、树立好的口碑
有了第一批用户后,需要做的就是经营好第一批用户,给一些适当的优惠和小样,通过他们为你进行口碑宣传。
除了物美价廉之外,还要有负责任的服务态度,这将会是你和其他代购的竞争力之一。在贴吧等一些平台进行推广,但是一定不要发垃圾帖。
诚信和信誉,对于一个代购来说是致命的问题,一次假货直接会影响到客户。新手代购一定要学会分辨真伪,避免假货,不然失去客户还要自己赔钱。约好的发快递时间一定要守信,守时、诚信,才能树立好的口碑。
六、了解香港打折促销信息
香港很多大牌都会经常有促销,比如圣诞购物季、店庆之类的。大型的促销每年有两次,夏季的5月份和冬季的11月份。
促销时很多产品都是超低价,了解这些信息才能够买到更多性价比更高的产品,不仅能做好用户的口碑,还能带来更可观的利润。
七、熟悉路线
新手一定要提前熟悉香港的商场、专柜、店铺、连锁店以及一些偏僻的更低价店铺。对于代购来说,美妆店、药妆店的连锁店是首选货源地。
首先,因为遍布各大街小巷,成本比商场专柜低的多,自然便宜得多。其次,大型的连锁品牌,都是上市公司,几百家门店,不会卖假货,香港查的很严的,假货根本存活不下去的。
最后,这些店铺都已经有30年以上的历史了,有稳定的进货商,不会有假货。熟悉路线可以在去之前有一个合理的路线规划,节省更多时间和心力。
关于地址的话,推荐莎莎、卓悦、卡莱美、万宁等,别去专柜,很贵。
八、不要排斥同行
虽然有竞争关系,但是不要排斥同行,尤其是做得很好的同行,毕竟每个人有自己的圈子,中国市场那么大,竞争关系没有那么突出。
而且你可以看看同行的朋友圈和推出的活动,偷偷学习,毕竟每个人都是自己摸索,要一个代购把踩过的坑告诉你,也是不太可能的。
九、打折卡
打折卡是每个代购必须知道的,打折卡是满一定消费额才可以办理的,但是打折卡可以积累积分换取礼品,可以赚取更多差价,长期下来,利润很可观的。
十、快递问题
对于新手来说,快递也是一个很重要的问题。建议选择顺丰,毕竟除了价格优势之外,速度也是服务质量里很重要的一项,对于收到货的用户来说会是一个惊喜,会让用户觉得你更专业。
这是我做香港代购一路走来的亲身经验,刚开始做代购时遇到各种问题,没有人指导,都是自己一路摸索过来的,这篇总结,希望对新手香港代购有帮助。