大家好,不知道大家知不知道宅急送这个快递公司,大家印象当中大多是顺丰,三通一达等,但是,你们可知道宅急送快递也曾经辉煌过。当然了,那都是过去式,如今的宅急送已经奄奄一息了…
我是一名宅急送的快递员,在宅急送呆了几年了,一路见证宅急送如何跌落神坛,从当初差点收购顺丰的公司到现在无人问津!如今全国范围都在到处撤销厅点,一个城市只保留一个仓库,甚至有些城市仓库都没有。以我所在的广西为例,现在广西宅急送已经病入膏肓了,要人没人,要车没车,货物无法正常运转,仅存的一些客户怨声载道,而且拖欠员工工资已经成为常态。我所在的柳州市惟一一个厅点也即将在月底彻底关闭,从此进入了无小件员时代,到时也要和宅急送快递说再见了!
那么宅急送快递的问题在哪呢!个人认为,首先公司管理层决策有问题,不能认准自己的定位,业务几经变革,找不准自己该做什么不该做什么,擅长什么不擅长什么,什么货都接,又不能做到让客户满意,从而造成口碑不好。其次,服务质量不达标,运行成本高,价格没有优势,客户口碑差。
种种原因让宅急送无人问津,融资好几轮都没能让宅急送起死回生,东山再起!本人作为宅急送一名老员工,站好最后一班岗,这么多年了,也是有点感情的,毕竟宅急送也曾经让我好过过,如今看到宅急送沦落到这种地步,也是心有不甘不舍!
大家觉得宅急送快递怎么样呢,为何会沦落到这步田地,欢迎发表看法!