截至2018年3月31日，已经有超过700万家企业组织通过钉钉实现移动智能办公。第三方数据显示，在智能移动办公软件领域，钉钉的活跃用户数排名第一，超过第二名至第十名的活跃用户数之和。
如何使用钉钉呢?下面是一份操作指南。
操作指南介绍
个人账号注册
登陆官方网站和各大应用市场皆可下载;使用手机安装后，进入即可看到个人注册按钮，点击即可使用手机号码注册钉钉账号;
密码找回
钉钉手机客户端提供了验证码登陆方式，验证成功即可修改(设置)密码，方便快捷。
企业账号注册
登陆官方网站点击企业注册按钮，即可立即进行企业注册;
企业注册需要提供相应的营业执照，管理员身份证信息等。
上传企业通讯录
登陆官方网站点击企业登陆按钮后即可上传、管理企业人员及其联系信息。
PC端组建团队
登陆官方网站点击企业注册按钮，即可立即进行团队注册。
手机端组建团队
登陆钉钉手机客户端–点击联系人栏目–点击添加按钮–点击创建团队。
DING消息的使用
登陆钉钉手机客户端–点击DING栏目–点击DING一下按钮–设置发送方式、人群、时间、内容。
建立企业群
登陆钉钉手机客户端–点击右上角“+”按钮–选择“企业群聊天”–选择自己所在的企业–选择相应的部门。
覆盖企业和行业
钉钉自发布至2018年7月，迅速获得大量企业用户的信任。钉钉覆盖从超大型企业到微型企业在内的全部企业类型。钉钉覆盖全部一级行业和全部96个二级行业，涵盖政府/事业单位、互联网/信息技术、金融业、教育行业、制造业、房地产业、医疗医药等行业领域。
中国联通、复星集团、分众传媒、汽车之家、银泰集团、恒大地产集团、旭辉集团、中梁控股、中南集团、我爱我家、远大集团、大润发、优酷、魅族、统一、森马、海底捞、外婆家、中国铁建、深圳交警、湖北省公安厅、杭州余杭区政府、宅急送等各行各业的优秀企业和组织都在用钉钉。
随着用户规模的快速增长，2017年至2018年，阿里钉钉所入驻的开发者数量和企业级应用数量都呈现倍数级增长。
为保证用户的数据和隐私安全，作为平台，钉钉要求接入的ISV(独立软件开发商)，必须纳入钉钉云生态，通过钉钉云的高标准安全防护，保证用户数据不会出现恶意泄露。这在国内属于首例，凸显了钉钉对于用户数据安全的重视程度。
并且，钉钉一方面建立了以用户数据安全为核心的平台管理规范，服务商不得以任何形式进行擅自保存、展示、聚合、泄露、使用或授权他人使用;另一方面建立共创机制，通过产品赋能、技术赋能和渠道赋能助力第三方合作伙伴，更好地服务用户。
钉钉加密+第三方加密：第一个实现公有云上的“局域网”安全
通过钉钉加密和第三方加密“双保险”，钉钉保障企业的数据只属于企业，真正实现公有云上的“局域网”安全。第一道保险是钉钉加密，通过AES256算法加密和SSL/TLS加密，采用密码界世界领先的椭圆曲线算法，达到银行级别加密水平。依托全链路安全技术，钉钉实现用户数据从创建到销毁，全生命周期加密。
第二道保险是钉钉首创的第三方加密，通过第三方权威安全机构对企业数据进行再加密，加密算法不仅支持行业标准的加密算法，还支持国密算法加密。在这重保证之下，任何其他人包括钉钉官方都无法解密。也就是说，使用该服务的企业和组织拥有唯一密匙。
2018年4月，在普华永道出具的SOC2Type1服务审计报告中，钉钉通过了安全性，保密性和隐私性三项原则的审计，而通过隐私性原则审计，全世界范围内不超过五家，钉钉在国内是第一家。
除此以外，钉钉是中国首个通过国际信息安全领域的ISO27001：2013认证的企业级社交产品，也获得了ISO27018：2014(公有云体系下的隐私保护)证书和中国公安部“信息系统安全等级保护”三级认证。这四项权威安全资质，意味着钉钉已经拿到安全资质的“大满贯”，也证明了钉钉在国内外均属超一流安全水准。
这几年，阿里钉钉在办公工具领域比企业微信更具优势，但是自从企业微信与点镜SCRM携手之后，企业微信的市场竞争力提升了很多。点镜SCRM是基于企业微信开放端口的管理软件，能帮助企业管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升员工工作效率。
功能一、点镜SCRM实现企业微信会话内容存档
点镜SCRM对接企业微信的会话内容存档接口，为企业提供数据解析和结构化呈现服务，实现企业对员工聊天记录的可查、可控，以满足企业管理客户服务质量、提高成员协作效率、监管合规需求。
功能二、点镜SCRM实现企业微信聊天记录内容留痕审计
点镜SCRM平台可查询企业外部(员工与客户)、企业内部(同事之间)的已留存聊天记录，单聊、群聊记录都可以查询，同时支持关键词搜索。
功能三、点镜SCRM后台可以预设敏感词提醒
企业可在管理后台管理敏感词及设置提醒，员工使用企业微信跟客户聊天时，触发敏感词，则立即会收到提醒。
功能四、点镜SCRM可以对聊天记录安全管理
点镜SCRM实现对聊天记录查询日志、查询通知，以及查询权限和查询范围管理，确保员工不能任意查看聊天记录，保证聊天记录不泄露。
功能五、点镜SCRM能够实现对离职员工的客户分配
员工离职的现象是每个公司都要面对的，公司管理者最重要的工作就是员工离职后，怎样减少离职员工对公司的影响。引进点镜SCRM平台，公司原销售离职后，客户联系可转移至新接手销售处，点镜SCRM有效防止销售离职带走客户及飞单风险。
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