以淘宝为例，已经发货的物品可以申请退款。
一、申请退款操作步骤：
1、登录“我的淘宝”，在左侧栏找到“已买到的宝贝”。
2、点击“已买到的宝贝”页面，找到该笔订单，点击“退款/退货”。
3、选择服务类型和退款原因，提交申请即可。
二、如果您在退款过程中卖家操作了拒绝，且双方无法协商一致，您可以点击“要求淘宝客服介入”处理。
如果您申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
造成直接经济损失，或是人生伤害，公共利益受损等;收集有力证件，并提交给官方平台，会给予店铺或是卖家适当的处罚，严重者可能会执行关店与现金处罚的操作。
在淘宝上有些交易其实属于虚拟交易，也就是商家和买家之间沟通好的一种交易方式，商家不会真的给买家发货，而买家这里也心知肚明，这种情况下如果交易成功了，买家可不可以去退款呢?
淘宝虚拟发货交易成功后能不能退款?
造成直接经济损失，或是人生伤害，公共利益受损等;收集有力证件，并提交给官方平台，会给予店铺或是卖家适当的处罚，严重者可能会执行关店与现金处罚的操作。
一般的网购退货退款，只要不超过网购退款规定的，与卖家协商一致后都是可以及时给退货退款的。但是不建议买家在借于个人原因，或是想获得一些利益问题，随意退货退款;平台也会给予买家适当的处罚规定的。
要注意哪些事项?
1、不要轻易轻易加入各类新手群，多到网站独立看帖学习。新手往往在开始时都爱加入一些论坛上公开的QQ群(还有旺旺群)，想在群中多学习交流，而骗子们恰恰也掌握了新手们的心理，会经常躲在新手群、低价群、学生群等群中，等着鱼儿来上钩。
因此，如果你加入了类似的群，或许会有真诚的朋友来帮你，但当你要付款时，就请你要特别小心，不要轻易相信对方了。
2、不要轻易点击对方发过来的链接。新手在和卖家聊天时，卖家一般会给你发送他的网店地址，如果该链接不是淘宝网店真正的网址，请赶快退出，以免中木马。
3、不要匆匆拍下物品。网络购物和现实购物的雷同点在于，双方都要货比三家;多看看，多逛逛，多问问，在没有拍下你需要的物品之前，卖家一般不会嫌你啰嗦的，所以一定要多动脑动手，不要急于拍下。
4、多看帮助，多到社区。当你初到淘宝购物时，可以先看看网站的购物指南，再到社区或论坛转转，见多了心里也就有底了，也就增强了识别骗子的能力。
5、淘宝评价和星级可以帮助你了解卖家，当然，并不是说低星级的卖家不好，可能只是开店比较晚，有些低星级的卖家有服务和商品价格会更实在!看你怎么选择了。
淘宝虚拟发货交易成功后也是可以去退款的，但是这会让商家难做，因为这些虚假交易一般是商家间接出钱的，而淘宝退款是退到买家的账户中，所以商家肯定是不同意的，这样就会出现交易纠纷了。
从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。
微信扫一扫 