近几年电商给实体经济带来了巨大的冲击，抢占了大部分销售份额，不过也给用户带来了诸多困扰，因为大家都是通过网上了解产品的，很多功能存在夸大的成分，买来之后发现产品并没那么好或这款产品并不适合自己，然后就会退货，经过几番倒腾之后又得重新挑选产品，浪费了太多精力和时间。
因此，当你并不能充分了解一款产品时还是去线下实体店走一遭比较好，通过实际操作以及导购员的介绍充分了解每一件产品的功能、性能，以此作为选择依据。可以发现，如今很多主打互联网销售的品牌不惜花大成本开始往线下走，开设体验店，比如小米之家、华为体验馆等等，目的就是想让更多用户能够体验到自家偏僻新品，带来全面、优质的购物服务与体验。除了手机厂商，传统家电领域也逐渐建立了自家的品牌直营店，而这其中，海信应该是率先响应打造线下直营店的品牌。
12月27日，全球首家海信会员体验店品质之家在青岛正式开业，它的出现又让青岛再添一座网红“打卡地”。门店面积和规模不仅比其他品牌的体验馆更大，而且装修也颇为用心，运用了青岛八大关的红砖和德式建筑元素，以橙色、灰色为主色调，进店后能感受到满满的科技感，暖光灯营造出家的温馨感，这一直营店存在的主要目的是通过会员尊享、积分通兑、新品最全、服务最好、速度最快的差异化服务员用户建立直接联系。
在这里，销售不再占主导，而是把重点放在用户体验上。用户可以享受新品试用、清洗服务，产品也很广，除了包括海信，还有东芝、日立、容声、科龙、古洛尼、ASKO等海信旗下品牌，体验、购买产品不用来回跑，售后也统一。另外这里还很温情，有亲子时光、烘焙活动、主题观影等家庭、团队活动，累了还可以坐下来喝喝茶、看看电视。
如果通过亲手触摸和体验到后感觉产品效果还不错，有购买意向，那么你可能会以比网上、商场更便宜的价格买到这款产品，因为这里的产品都是从海信厂家哪里直接发货的，没有中间商刮“油水”，优惠力度更大。
海信拥有51年的品质积累，在家电行业拥有很多核心专利，产品覆盖到冰箱、空调和电视机等，几乎你想要的家电它都有在售。作为直接零售的试验田，品质之家少了一些营销的味道，更多的是将新科技产品、优质服务、品牌理念等等传递给消费者，同时会直接倾听用户的心声、需求，从而解决产品痛点，为海信赢得了更多用户的信赖，2021年海信将按照“一城一店”的原则在全国发展60家品质之家会员店，让更多的消费者了解海信，体验到海信的黑科技。
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