公司主营海外辅助生殖业务,因今年受大环境影响,先是国内,现在又是国外,所以业务短期内很难开展,所以临时增添了新项目——海外本土护肤品,而推广渠道首选了目前最火的直播带货。
直播带货,尤其是多平台直播带货,就要涉及到弄清各平台规则和流程、开网店、传商品、平台注册申请等等问题,一顿操作下来,也遇到了不少坑,今天就分享出来。
实现直播带货并不稀奇,现在有多人都已在做了,但其实在整个操作过程中,如果没懂行的人在一旁帮忙或花钱找人代办,很多人确实是研究不明白的,甚至都不知道问题出在哪。而且很多大平台你找个客服都非常困难,网上搜索相关问题,答案也是少之又少。
今天就快手和微博这两大平台,我分享一下商家如何开通直播电商操作流程,实现直播卖自己的商品。
电商平台操作
因为很多直播平台是要挂第三方平台的商品,比如淘宝、京东、有赞等,所以在操作这些直播平台前,先要操作电商平台。因为淘宝各直播平台通用,且我操作的就是淘宝,所以拿其为例:首先要有淘宝店铺;注册、交保证金(如无违规,关店时可退还;根据所卖商品类目会有所不同,我们是护肤品,保证金是5000)、设置装修店铺、传商品、设置快递等就OK了,不过多赘述。
注意:不是说成功开店、产品上架就可以直接复制淘宝商品链接挂直播间就行了,你如果这么做了平台会提示你“该商品未加入内容商品库”。对,你要直播卖的商品还得必须加入淘宝内容商品库,否则直播仍旧挂不了淘宝商品。
加入方法:打开“阿里妈妈”网页,打开导航“产品”里的“淘宝客”,登录,然后添加主推商品,勾选你想要推广的商品,设置佣金和时间等即可,次日生效,商品显示“推广中”。
注意:商家开通淘宝客也是有条件的,记得先满足其条件,否则是开通不了的。
重点注意:
添加商品推广操作过程中很多人遇到这样一个问题,操作都没问题,商品也都已显示推广中,但为什么复制商品链接到直播平台还是不行?
这是因为商品可推广并不等于商品已加入内容商品库,因为内容商品库还涉及到佣金率设置的问题;加入内容商品库,各品类都有对应的佣金率设置要求,可在后台“账户”查看,像我们选的护肤品,佣金率不能低于15%,只有符合这个条件,才算加入到内容商品库里了。
我最初的时候就是因为设置成最低佣金率3%,结果没加入成功,后来一顿找原因,找客服,才知道这佣金率设置的问题,所以大家在操作时这块一定要注意。下面说下直播平台操作。
快手
先认证,把直播和小店权限开通,打开“小店订单”,选“快手小店卖家端”。
快手平台的商品添加分两种:
一种是快手小店,直接填写商品资料,然后可以直接卖,而且不需要开网店和加入类似淘宝内容商品库等,更简单直接;
第二种就是添加“其他平台商品”,直接把商品链接复制进去就行;但淘宝的商品是一定要求要加入内容商品库的。
注意:这里也涉及保证金的问题,以上两种添加方法都需要保证金,一般是500,特殊类目会有所不同。你如果两种方式都要用,是需要交两份保证金的。
一切没问题后,直播或发作品时就可以直接挂商品链接进行推广售卖了。
非商家直播带货
也有很多小伙伴可能不是商家,就是想自己直播卖点别人的产品,挣佣金。这个操作流程就是,省掉了上文中的“电商平台操作”环节,直接开通直播和小店功能,直接复制商品链接添加或自己挑选产品添加即可。