产品再好,店铺装修的再漂亮。可是没有人知道你,那也是白干!推广营销是网店最重要的,但同时也人才奇缺的地方。相信我们广大卖家一定深有体会吧! 那么我们的推广到底应该怎么做呢?怎么做才算是有效呢?靠炒作?这个的成功率可能有几十万分之一吧,而且炒作后的副作用也是不少的,一般人是玩不起的。靠投硬广告?这个貌似也不太现实吧!至于营销,没有推广那来的营销!?做淘宝也不是那么容易的。下面就来给大家介绍一下。
给大家分享一句很精典的话:“其实在淘宝做营销,其难度远远大过任何一家媒体,部门多、规矩多、产品多、变数多。有做品牌的,也有做销量的;有产品的,也有工具的;有收费的,也有免费的;有人肉的,也有自助的;需要打起十二分精神,随时保持高度的警惕和敏锐的嗅觉,否则一步跟不上,步步跟不上。结论:目前无解,全靠人堆。”含义自解!
一个新店,前期最容易拿到的流量也就是搜索流量,下面就我以为我个人的经验给大家分享几点我认为新店引流推广需要注意的点。
1、宝贝上架数
一个新店前期不要上架太多宝贝,你上架那么多也不一定都能卖出去,一个月内没有销量的宝贝,淘宝就会认为是滞销产品,这样就会拉低你店铺的一个权重,一般建议上架10款左右的产品,上架后,找朋友把你店铺的每款宝贝拍一单,这样就吧会出现滞销产品。
2、基础销量
新店铺没有销量,既然有流量也是很难转化的,消费者都有一个从众心理,所以我们的主推款一定要做基础销量、评价、问大家,我们可以找朋友给我shua个20单左右。
3、直通车推广
新店前期做的推广我比较推荐用直通车,因为你前期shua单会把你的一个标签打的比较乱,你需要用直通车先把你适合你产品的人群测试出来,直通车测试人群的时候,我们把人群全部分为一级人群进行测试。
直通车推广的时候这里我们要知道,直通车是属于付费推广,他的主要点是属于场景化推广,什么是场景化,就是当买家搜索关键词进店是,看到你的宝贝能够满足需求,能够给买家一个设想的常见
4.补单
补单辅助是为了人为的产生有价值的数据,让搜索引擎重新判定我们的店铺或者宝贝,获得权重的提升。
在补单的时候 最重要的是要保障补单的安全性,毕竟一个降权就可以把我们精心打造的一个款式回到解放前,那么我们要保障补单安全性,首先就要在两个地方下功夫,第一是验号,排查了降权号和黑号,才能保障补单最基本的安全,因为淘宝的稽查系统至少有60%是在稽查买手号的,所以在这里一定要多费心思。(这里我建议可以用查电商去排查降权号,可以看我的签名)
第二就是打标签,这个应该很多朋友比较少了解的。现在淘宝推送流量都是根据买家的细致化标签进行推送的,所以在这里如果我们想要补单更加真实并且具备更高的权重。必须让买手打上相应的类目标签,只有10分以上的权重分,才有比较高的标签权重。
一 影响店铺权重的是那几类标签?
1 买家标签
根据消费者的性别 年龄 喜好 区域,月消费额度 购买方式等进行一个标签 分类
2 店铺标签
分别为性别 年龄 地区 访客行为的这几个大类信息,根据店铺上架产品的类目:属性 价格 风格 款式 成交客户的信息而形成的标签。
所以我们前期上架的产品一定不能过于杂乱,尽量上同品同类的产品,这也是我了后期不扰乱我们的人群标签,为精准流量做铺垫
3 行业标签
它主要分为性别 年龄 地区 职业 淘气值这些信息,想要了解行业标签,数据我们可以参考生意参谋,市场行情 人群描述
对于有些类目的产品,看好行业标签找准精准客户流,这是市场的真是反馈,更加有利于我们做精准客户的投放。
二 导致人群标签混乱的因素
这个方面其实还挺多的,比如 补单 淘宝客 错误的店内活动 直通车开错标签等等,总之只要是进来的访客消费层级与你店铺的产品客单价不相符,并且占比过大我们就可以认定这种情况存在店铺标签混乱
比如店铺消费层级的5/3都集中在150-300的客单价区间,但是这店铺产品的客单价确在350元,从这里可以看出进入店铺的流量不够精准,拉低了转化率也必然会对店铺标签造成影响。因为从淘宝系统来看可能后台有上千万的人群标签,按照原来的标签给你流量并没有得到有效的利用,系统就不清楚该给你什么样的流量或者可能也不会给你流量了。
三 如何优化数据标签
1 优化直通车
针对店铺标签的加固,这个直通车操作的时候,关键词是低一点,人群投放也是重点,那些优质人群比如 收藏加购的访客 购买过店铺内商品的访客 浏览未购买的访客等一定要去操作,根据店铺流量情况去进行溢价的设置 ,圈定人群 吸引访客流量,进一步加固标签,等单品基础完善再运用直通车定向推广我们可以增加定向的人群,注意一点就是在前期权重不是很好的情况下,数据不稳定 切记不要开定向,因为店铺宝贝没有基础 开定向会拖慢提升节奏,想知道自己的标签是否精准,主要还是看转化率与行业转化率对比分析一下,店铺转化率对比行业均值偏低就可能存在标签不精准的情况。关于直通车定向溢价部分大家有兴趣可以看下我往期的文章 有详细说明
2 优化推广标题
标题与直通车优化同时进行,才能做到效果的最大化,一个优质的标题引进的都是精准的搜索流量,提升店铺的转化率相应的就会带动权重,权重好 精准流量就会越多,标签就会进一步强化形成循环。产品的标题关键词必须与产品建立较强的相关性,顾客点进来发现产品和自己搜索的预期不同,只会造成跳失率上升 转化率拉低的效果
详细的标题深入文章 大家可以看下
3 老客户回复
老客户本身就具备了明确的人群标签,如果老客户回过头来继续购买我们的产品,那么这种强化标签的作用要比一个新顾客好很多,老客户回购次数越多 那么证明产品的认可度越高。
四 如何利用直通车强化产品标签
其实我一直认为,直通车的主要作用是2个: 冲业绩 扶持搜索 如果前者的话那么直通车就是为了带来流量,所以需要广泛匹配,需要得到更多的展现,把更多的钱花出去,只要你控制好数据,展现越来越好。
但是如果是后者,为了扶持自然搜索流量,我一直是建议精准匹配,只选择最精准的关键词,不相关的关键词不用。因为你用精准的关键词,是有利于产品标签迅速形成的,我们一般的操作方式就是新品上新两三天的时候开始跟上直通车。只开精准的长尾关键词,舍得投入,基本在第五六天产品个性化搜索标签的权重都会很高,也就是说来至于手淘搜索的流量都是可观的。
比如你做欧美连衣裙,那么你在选择关键词建立直通车计划的时候 每一个词里面都是围绕 欧美 这个核心属性词,这样你的权重就会越来越高,所以在第一周的时候,直通车计划以围绕核心属性词的精准关键词为主,不要广泛匹配,等流量潜力被彻底的激发之后,再做广泛匹配获取更多的流量,前期就是通过直通车把标签强化。
五 标签清晰获取流量
当你的宝贝标签精准之后,人群圈定的精准,跟搜索的人群标签相近的时候,还有就是你的宝贝受欢迎的程度。也就是所谓人气,系统会根据你的访客 收藏和加购 宝贝转化率,回购率 点击 评价等,去衡量你宝贝是否符合消费者的需求。宝贝是否优质是决定能否被抓取到的原因。
A 提升访客以及单品销量,如果你经常分析数据会发现店铺流量大,其实手淘流量占去了很大的一部分,被抓取到猜你喜欢的宝贝,其实销量几十的比较少,绝大部分都是上百的销量。销量越高被抓取的几率越大,因此 想要获取这部分流量首先要有一个好的基础权重。
B 提升流量的精准度
强化店铺标签 圈定精准人群,通过直通车或者智钻去精细化标签,引进的流量必须精准。这样淘宝系统抓取你的宝贝之后能精准的展现给目标消费者。相应的反馈数据会比较好,有一个良好的反馈,淘宝系统会进一步分配给你更多的流量资源。平台不会傻傻的把流量浪费给没有潜力的店铺。
C选取优质宝贝方式
人气宝贝是相当受手淘流量的欢迎,因此在你需要流量的时候,一定要去选择点击率 收藏和加购都比较好的宝贝去操作。优化起内功,进行不断的优化,使操作的店铺优质程度高于同行,这样你才能在众多的店铺宝贝中脱颖而出
D 提升回购率
如何提高回购率,在售后如何处理,有没有给消费者一个很好的购物体验,一个新客户会因为很好的体验 发展成为忠实的老客户,这是一个很重要的资源,复购率越高对于单品的权重增加越大。对于手淘的抓取也是影响比较大的。
E 尝试阿里V任务的达人合作
总结 操作之前一切的一句都是建立在产品上面,如果产品不行上面的操作都是无用功,所以大家技巧学的多么出神入化,还是万卷不离其宗 产品是核心问题点。
在淘宝运营推广中,大家的问题可谓层出不穷,多种多样。直通车在引流的同时,也暴露出一些运营的操作不专业。如果只是一味的烧钱开车,店铺压力越来越大,我们还运营推广干嘛?不管你是给自己家店运营,还是给别家店铺运营,造成这种一味的烧钱开车,转化率提不上去现象,说明你是不专业的,今天就细说一下运营推广中容易犯得几大问题!
1、数据对比不考虑基数
直通车优化操作过程,删词,加词,对比点击率、转化率、ROI,每一步的操作,每一个动作,都需要数据做为支撑,不然我们就像无头苍蝇或是一团乱麻随性调整。
两个相同图片创意过去一段时间点击率情况,如果只是单纯从数字上去看待,会发现点击率相差2.13%,如果这个时候取平均数计算出来的点击率会来判断一张图片的点击率高低,非常的不靠谱。
针对以上问题我们数据分析过程中,不能仅仅只看数据表象,要注重数据的科学性以及逻辑性。
2、重视直通车ROI,忽略全店营业额
淘宝/天猫直通车作为店铺运营过程中的引流利器,带来流量、成交的同时提升了店铺宝贝的搜索人气带来免费流量,然后这一部分的价值在直通车报表里是无法直观的体现。一部分的卖家在发现直通车的投资回报率无法达到自己理想状态时,选择了止步于此,当然店铺的营业额也会因此出现停滞不前的情况。所以卖家需注意的是,我们在通过直通车为店铺引流过程中不仅仅只是看到直通车报表里的投入产出比、转化率,同时还应该关注全店成交产出比,特别是一些购买周期较长的高货单价店铺。
店铺花费不断增加,但是ROI无上升,且有所下滑,但是店铺营业额呈现不断上升趋势,如果此时我们过度考虑直通车ROI,而对于直通车流量有所限制,将会直接制约店铺营业的增长。
3、重操作,轻策略
许多的掌柜会过分沉迷于操作的细节上,每一个关键词的出价、排位、折扣的设置都会去精雕细琢,吹毛求疵,但是即便如此却也难以看到成效,以至于为其所困,不明就理。就如同饭馆门口招揽生意的美女在过了饭点的时间出来拉生意和招揽生意的大妈在饭点之前就在进行,结果可想而知相差甚远。操作没有策略、调整没有规划再怎么精雕细琢也只能是治标不治本。故我们在店铺运营过程中,付费流量的获取,要更加重视策略以及规划。
淘宝但无论规则还是推广运营工具都是在越来越完善,这里丰哥想说大家千万要注意起这些问题,不要不在意或者放在那不管,抓住机遇,研究规则,解决问题,好好提升自己的运营水平,拿实力说话!
以上是今天分享的内容,相信大家已经基本上明白了“淘宝推广”究竟是怎么一回事了!最后希望此文对淘宝卖家有一定的帮助!有什么问题可以留言或者私信交流!