您好,作为一个毕业即从事互联网产品设计工作,从2010年即开始在淘宝等网站购物,经常使用体验多款APP的互联网人士来尝试回答您这个问题,希望对您有所帮助。淘宝和天猫都是阿里巴巴旗下的购物网站,很多人不细心区分可能认为二者是一样的, 其实二者还是有很多本质区别的,主要包含四个方面:
一、两者定位不同:一个C2C,一个B2C
淘宝网2003年5月成立,成立初期是为了对标国外知名C2C购物网站ebay,所以淘宝的定位模式很清晰,那就是C2C交易平台,每个人都可以免费开店,免费卖东西。
淘宝发展到2008年左右,生态日益完善,但是也遇到了一些问题,不如卖家良莠不齐,同时面临着京东,亚马逊等B2C网站的竞争。B2C交易网站,因为是自建物流,自建仓库,商品的质量,服务都有保证,相对竞争力会更大一些。
面对市场竞争和变化,以马云为代表的阿里巴巴高层在2008年4月推出了淘宝商城,定位B2C模式。凡是大品牌都可以来这里开设旗舰店。这个决定相当正确,有力阻击了京东、亚马逊等B2C网站的竞争。到2012年1月1日,淘宝商城发展蒸蒸日上,出于业务发展需要,改名为“天猫”。
一张图搞懂各种电商模式
所以淘宝相当于是网上的“路边摊”,“大集市”,做生意的基本上都是个人或者是中小卖家,而天猫相当于网络上的“百货商场”,做生意的都是有品牌或者有实力的B端商家。
在淘宝开店只要有身份证就可以,都不需要你有营业执照,但是在天猫开店,不仅需要你有营业执照,还要有公司,还要有品牌或者知名品牌的授权。
二、商品和服务的品质不同
商品和服务品质上面也相对不同,大家都有一个印象那就是同样的商品,天猫上质量会比淘宝更可信,当然价格方面可能也会稍贵一些。这是正确的。
因为天猫的经营者都是经过阿里巴巴审核的,商家想要在天猫上开个店铺最低一万起步,还要交十多万的押金。淘宝上只需要两千就可以开店了。同时天猫是需要公司进行注册,有营业执照才能在天猫上销售东西,而淘宝个人也可以开店经营。
天猫的成立就是阿里为了保证产品质量,扶持大品牌,大卖家和京东,亚马逊竞争,所以他们对这个平台商家有各种各样的规定来保证商品和服务的高品质。举个例子,天猫在成立一开始就要求商家执行7天无理由退款,淘宝是在2015年新消费者权益保护法出来之后才陆续执行该规定的。所以,如果你怕买到假货,一般去天猫旗舰店会比淘宝更靠谱些。
三、平台抽取佣金不同
第三个不同就是阿里巴巴从二者上面赚取利润的方式不同,淘宝做为C2C交易平台,阿里承诺的是免费开店,除了少量押金,是不是收取每笔订单的提成。阿里如果想从淘宝赚钱,就是卖广告位,卖直通车的收入。
而天猫上开店,每个天猫商家入驻的时候通常是保证金5——15万元+平台使用年费6万+扣点2-6% 。比如你卖的金额是100元,扣点标准是5%,天猫会收取5元的费用。天猫那么多商家,仅仅每年的使用费和每天订单的佣金都是海量的收入。所以,很明显阿里巴巴大力推广天猫能赚到更多的钱,更丰厚的利润。
事实上也正是如此,从2008年4月天猫商城的前身“淘宝商城”面世以来,阿里巴巴不断把流量导给天猫,越来越多的中小卖家感觉生意越来越难做,就是这个原因。
综上所述,淘宝和天猫最本质的区别主要是:
1、两者定位不同
2、商品和服务品质不同
3、平台抽取佣金不同。
以上就是根据我个人经验总结的淘宝和天猫的三点最本质的区别,如果您觉得我的答案对您有所帮助,欢迎为我点赞,转发,也可以关注我哦,谢谢~