很多粉丝问我,作为一个新手,怎么学习电商运营?怎么快速、高效的学好这门知识?如果你是个三无选手:无资源、无技术、无从下手。接着你看到到处都是免费课程,不管有没有用,一股脑学、一学就会、一做就废。
原因在于,碎片化的知识不成系统,很难链接到一起,你就很难提升自己的运营能力。
所以,不管你做淘宝的目的是挣点零花钱、还是把它当成一份事业来做。
最快速、高效的提升运营能力的方法就是“系统学习”。
不管你是将要自己淘宝开店创业,还是去应聘“运营助理”这份工作,你都需要更全面、系统的知识技能掌握,更坚定的信念、更耐苦好学的状态。
所以,对于新手小白如果缺乏这些,真心建议谨慎选择,免得浪费时间、精力,甚至金钱。
“运营”一个淘宝店铺,远比“推广某个单品”,范围更大, 所需要的投入强度更深!
1、需要随时洞察淘宝平台动向,大方向的政策要逐步跟上,小细节调整要即可反应;
否则下个浪潮打过来,很可能死的就是自己。
很多卖家蹭着红利时期赚了点钱,得意忘形一疏忽,近年翻车一大片。
2、需要良好的经营眼光及抗压心态;
因为淘宝创业从来不是盯着某个月、或某个产品赚钱;
很多卖家只争一个旺季,所以这时尤其体现一个“经营者”的视野格局、能力把控、魄力展现。
战略亏损、月销上万的产品真磨练一个卖家的战略、胆识,也收货了暴利。
3、数据分析后的紧急反应,废寝忘食、悬梁刺股,又甚至茶思不想;
无论是行业的数据、还是团队内部绩效考核的数据,从来都不只是冰山一角;大局的体现,埋下多少“运营者”的屈辱、误会、不堪……
店铺的运营就是用来解决从上游产品,到下游客户之间问题一条流程。
能够解决前期流量、中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。
说白了,淘宝是一个购物平台,那买家买的,和卖家卖的都是什么?
一个是“词”,一个是“图”。
卖家上传产品,传的是图片,推广的是关键词;
买家购物产品,搜索的是关键词,选中的是图片。
首先,决定这个产品和买家会不会产生直联系的是一张产品主图,这张图,就是决定买家会不会看你产品详情的关键。
买家相中你的主图,进店后凭什么会买你的东西—详情页营销卖点(当然产品评价、买家秀、问大家、客服也同等重要),这里就是转化。
转化了,成单了,钱到手了,结束了吗?那是运营推广。
而店铺运营,接着就会运用营销策略,客户维系,增加客户粘度,让买家有更好的购物体验,养成老客户。
以上,只是一个简短的思路框架,最后还是要苦口婆心提醒:淘宝已经不是早几年粗暴式增长阶段,将需要非常繁琐、专业、系统的知识点支撑,如果你不能确保自己下定决心来投入,我真不建议选择淘宝。