京东因其在线零售（电子商务）业务而闻名。在拼多多赶出市场之前，国内电子商务基本上由阿里的淘宝部门和京东分开。但是，京东和淘宝拥有不同的电子商务模式。
京东在线业务之初，京东选择了一种与淘宝完全不同的自营经营模式：商品的自购自销+物流自建的仓储和直接配送，避免了淘宝网下淘宝的直接竞争。这种重型资产模型在供应方更适合SKU（最小库存单位）有限的标准产品类别，例如计算机，手机，家用电器等，因为如果SKU太丰富，则会导致购买的商品和流行商品的判断。极高的要求，一旦判断错误，不仅商品无法销售，而且堆积在仓库中，仓储成本也会线性上升。
需求方的自我操作模型可以确保产品质量和交付体验。相应的客户群具有一定的在线购物经验后，在线购物需求提升了人群（对产品质量和交付体验的更高要求）。淘宝网在最初几年对用户进行在线购物教育之后，商品和服务的不平衡无法满足用户的需求，而京东刚刚打入了这个相对空白的市场。
换句话说，在早期的开发过程中，京东没有以相同的方式面对道教系统。它更符合自己的模型，属于商品类别，并且与同类模型的在线和离线竞争对手竞争。
在竞争的这一阶段，京东为资本开辟了道路，并用金钱进行规模交易。它一路过去了。在京东的领导下，易迅，苏宁，国美和第一商店都成为失败者。
从效果来看，可以看出，2017年之前，京东平台GMV对国内在线零售的贡献比例每年增长近两个百分点。反映背后的基本逻辑是JD.com受到模型的祝福，其类别减少了。从3C数字到家用电器再到快速发展的消费者的镇压行动继续袭击这座城市。
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