网购的时候,稍加注意就会发现,西北比较偏远的诸如新疆、西藏、青海、内蒙古等省份,很多内地商家都是不包邮的,有些商家害怕这些地区的消费者不满意投诉,干脆在商品页面写上快递费999元,说白了,就是不想卖给这些省份的网购消费者,让这些地区的消费者十分无奈。而一件心仪的商品,快递到这些地方快递费基本都在20元左右,让偏远地区的消费者有一种被歧视的感觉。
在如今这个互联网时代,网购已经深入到人们生活的各个角落,各类网购平台如雨后春笋般兴起,确实给人们提供了不出家门,不出办公室,走到哪都能实现购物,即使在非常偏远的乡村旮沓,都能动动手指,就将自己心仪的商品收入囊中,真的人们体验到了电子信息时代来带的极大便利,而笔者发现,电子商务平台的繁荣,却让实体店受到了前所未有的冲击,尤其是那些不成规模的小店,现在可谓昨日黄花,好景不再。如果再不能转变经营方式,真的会有可能走上一条举步维艰的经营之路。
而作为比内蒙等地更加偏远的新疆来说,相当多的商品不包邮,尤其是一些热销的网上商品,虽然商家已经事先告知不包邮,但心里还是不舒服。还有就是即使掏了快递费买到了自己心仪的商品,时效上也不能保证的,除了顺丰等少数快递企业基本能够实现五天抵达目的地,其他快递几乎都在8天左右,要是遇到一些突发交通遇阻事件,时效性根本无法保证,只能慢慢地等待了。
最近一年多时间,本地已经有了不少的电商平台,他们依托国内大型网购平台开网店,打出了新疆包邮的宣传,但在实际购物过程中,却也出现了商品质量参差不齐,因为害怕积压等到消费者下单后再备货等等情况,而所谓的备货,就是根据消费者的购买数量,商家再在实体店进行采购,然后发货,这样一来,看似包邮了,其实,因为本地没有货仓,备货少则三天,多则五天过去了才能发货,与购买内地网店商品的运输时效性几乎毫无优势可言,而且因为商品质量的担忧,还不如购买不包邮的商品呢!
当然,新疆也出现了京东自营等本地网商平台,而且在乌鲁木齐建有货仓,假设在本市网购,如果是本地货仓有货,也能实现当天或者次日送达。如果是地州,乌鲁木齐货仓有货的话,大概四天左右就能送达,一定程度缓解了内地不包邮就能买到自己需要的商品之难题。但一个现实是这样的,因为新疆的人口基数并不大,人口居住比较分散,加之路途遥远,随便出一个地州的县城,也得上百公里,甚至200公里以上也并不少见,如果在新疆多建货仓,多建工厂,不仅建设成本收回年限延长,而且盈利不理想这些问题也是客观存在的。
也就是说,新疆不包邮,在网店还会继续存在,现在唯一能够做的就是经济发展尽快实现提质增效,吸引更多的人聚集新疆,让新疆的市场,尤其是除乌鲁木齐以外的偏远地州,只有经济繁荣了,人口增加了,商家意识到了新疆不断增加的网购能力会使他们的收入得到明显改善,也许,新疆不包邮,才能得到有效缓解。而吸引更多网商平台在乌市建设更多的货仓,甚至建设一些必要的分厂,才是有效破解新疆不包邮的问题的关键。
还有就是在本地谋求发展的电商企业,一定要注重网售商品的质量,注重商品快递的时效性,要让当地消费者,尤其是地州比较偏远的消费者,能够明显感觉到网购本地商品确实比内地便宜,快递速度也得到明显改善,服务也让人过得去,那么,新疆的电商发展才能走出内地不包邮的窘境。