建店流程说明
第一步：实地测量
1.对需装修店面进行拍照
2.对需装修店面进行测量，获得相关数据并取得相关图纸
3.将店面照片、数据、图纸确认无误后，上报送交总部拓展部、企划部
负责部门/岗位：拓展部
第二步：设计装修方案
1.根据门店开业或重新装修计划，制定装修计划方案
2.制定装修所需材料清单
3.对装修方案所需材料、费用进行预算
4.上报装修方案与装修计划、预算等提交相关负责人审核、批准
负责部门/岗位：企划部（或第三方设计公司）
第三步：装修商评估与选择
1.了解装修公司有无资质证明
2.了解装修公司的以往的装修工程
3.报价时能否把各项装修详细列明出来
4.有无详细工程进度表或安排表
5.与通过审核的装修公司签订合同
负责部门/岗位：拓展部
第四步：装修施工与监督管理
1.装修布线工程注意：配线方式与建筑物的使用性质相符；导线安装过程中做防火处理；特殊部位布线要有必要的防护办法；
跟踪检查，防装修商违反规定，偷工减料、误操作等问题
2.消防安全：对于人群密集的连锁店来说是非常重要的，要保证消防工程质量，对客流的疏散路线设计、灭火器的配给等
3.装修过程中，企划部设计师需向装修商提供技术支持与指导，并协同拓展部人员对装修过程进行监督，确保装修工程的保质、保量、按时完工
负责部门/岗位：拓展部、企划部（或第三方设计公司）
第五步：准备硬件设备与安装
1.根据装修方案列出设备需求清单向行政部申请、配送
2.隐蔽工程预验收：为确保工程质量，减少工程返工风险，保证装修成本的最小化，确保在工期内能按时完成整体装修工程，因此，在设备安装前，拓展部应对前期完成的隐蔽工程进行预验收
3.设备安装过程：由拓展专员或总部专员指导、监督
负责部门/岗位：拓展部
第六步：工程验收
1.由拓展部人员、企划部设计师组成工程验收小组，根据公司装修方案与施工方提供资料，对店面的装修工程进行整体验收
2.验收完成，由验收小组形成工程验收报告，送交拓展部经理、总经理审批
并将所有档案资料汇总、备案、归档
负责部门/岗位：拓展部
开店流程说明
第一步：新店公布
1.新店公布具体开业时间，各部门相应按开业时间提前作筹建准备工作。
2.财务部根据合同打款付房屋租赁押金用房租。并且索取相关发票。
3.企划部安排店铺测量面积，进行图纸设计（平面图、效果图、施工图）。
负责部门/岗位：各相关部门
第二步：非商品物资配置及物流、收货
1.人力行政部门确定用品配发数量。
2.商品部确定物流装货、出发时间。
3.商品部跟踪收货情况，门店根据非商品物品清单，点货、验收。
4.物流运输：注意易损、易碎物料。
5．如物品验收中发现问题，24小时内反馈至商品部，并协商解决办法。
负责部门/岗位：人力行政/商品部/门店
第三步：商品配置及收货
1.商品部根据门店平面图纸，配置产品及相关物料。
2.确定物流装货、出发时间。联系店铺负责人。
3.收货，门店根据商品到货清单，点货、验收。
4.商品及相关物料配发，以商品结构为依据。
5.根据门店平面图纸，确定商品数量，并将商品物流至门店。
6．如物品验收中发现问题，24小时内反馈至商品部，并协商解决办法。
负责部门/岗位：商品部/门店（由运营部确定）
第四步：门店相关证照及网银网络办理
1．工商营业执照（开业前办理）。
2．店招装修城管局办理登记备案。
3．税务登记办理。（营业后一个月内办理）
4．网银刷卡机办理。
5．网络、电话申请。
负责部门/岗位：事业拓展部/运营部/财务部
第五步：人员配置及培训
1．新店的人员配置数量与薪资标准由运营部与总部人力行政部共同确认。
2．员工招聘：员工入职必须提供相关证明资料。（如身份证等）
3.人员的配置采取外部招聘与内部调配结合的方式进行。
4.一般在当地招聘员工，以保证员工的稳定性，且熟悉当地市场状况。
5.员工须有当地户籍担保，门店负责人员电话咨询家长或家访。
6.人力行政部门与运营部门对新员工进行岗前培训。
负责部门/岗位：人力行政部/运营部
第六步：开业促销计划
1．新店开业促销计划按企划部统一制定的方案执行。
2．新店促销所需赠品以及相关的促销用品与非商品物资一起配发给店铺。
3．新店开业促销所需的宣传及制作相关费用由企划部申请，后报财务审核，门店执行。
负责部门/岗位：企划部
第七步：开业
1.正式开业前的准备工作。
2.开店典礼。
3.开店营业。
负责部门/岗位：运营部
开店工具表单：
新店筹建部门联络单、政府申请作业表、开业庆典流程表、开业庆典物品检查表
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