SKU、SPU、商家编码、商品条形码分别是什么意思?
- SKU(Stock keeping Unit):即库存单位,库存控制的最小可用单位。是某个商品的具体型号,如:“白色-iPhone 12 mini-国行-联通版”就是一个SKU。
- 组合SKU:有两个及以上规格的不同商品,如“照相机+镜头”促销套装。被商家放在一起售卖。
- SPU(Standard Product Unit):即标准化产品单元,是一组标准化信息的集合。是某个商品,如:“iPhone12 mini”就是一个SPU。
SPU对SKU通常是一对一和一对多。
- 商家编码:是供卖家自己区分商品用的编码,多用于内部沟通和管理商品。建立平台SKU与实物SKU的对应关系,有SKU管理能力的商家可以填写商家体系内部的SKU编码,这样可以通过货号来关联具体的货品。
SKU是平台生成;商家编码是商家生成。
- 商品条形码:商品条形码的编码遵循唯一性原则,以保证商品条形码在全世界范围内不重复,即一个商品项目只能有一个代码,或者说一个代码只能标识一种商品项目;不同规格,不同包装,不同品种、不同价格、不同颜色的商品只能使用不同的商品代码。
商品属性是什么?
商品属性有:规格属性、关键属性、非关键属性。
- 规格属性:也称为销售属性。例如“颜色”、“尺寸”,连接SPU和SKU;
- 关键属性:能够确认唯一“产品”的属性。关键属性可以是一个属性,也可以是多个属性的组合。
- 非关键属性:除关键属性、销售属性外的其他属性。非关键属性不一定是非必填项。
属性需要有对应的属性值,例如:
属性:“屏幕规格”
属性值:“15英寸”
规格属性
无规格属性
SPU下就1个SKU,设置单一的价格、库存、商家编码;
单规格
SPU下单规格,但是多规格值,有N个规格,就有N个SKU,可设置不同的价格、库存、商品编码。如:一件衣服,它的规格属性只有颜色,但规格值可以是红色、黄色等。
多规格
SPU下多规格,多规格值,有N个规格,M个规格值,就有M1*M2*M3…个SKU,可设置不同的价格、库存、商品编码。如:上面的iphone12 有“颜色”和“版本”两个规格值,但是颜色的规格值有6个,版本的规格值有3个,总共规格有18个,所以有18个SKU。作为一名十年经验的新媒体运营人,我的团队最高的时候做过5万个为直播引流的微信群,可以说是深入一线接触用户需求了。这个经历给我最大的启发就是:我们做策划稿,一定要从用户本身的需求出发,而不应该是自娱自乐。
所以今天这个问题“有趣”,我们首先应该理解为“用户觉得有趣”,而不是“我们自己觉得有趣”。
那用户会觉得什么样的方案有趣呢?
首先我们策划一场活动,或者一个账号的全程运营,在逻辑上都属于策划方案,因为这个方案最终是要落地的,所以方案的“有趣性”首先强调氛围。
这时候,我们可以讲问题的核心推演到【氛围感】这个关键词。
氛围感的制造,主要有几个要素:
- 你的策划是否符合正规流程;
- 你的策划是否能够调动氛围(势能);
- 你的策划是否包含一些新梗或者创意;
- 你的策划能否不冷场;
- 你的策划是否能抓住核心节点编排;
相当于:有趣的直播策划稿=氛围感到位=流程+势能+好梗+热场+节点
这就是一份有趣的直播策划高的公式。
一共五个点,都是直播的基础要求。
现在我们就来一一拆解和分析这些目标如何达成。
- 你的策划是否符合正规流程
一份直播策划稿的正规流程是怎样的呢?
这里我已经整理好了一份大纲,目前我有大概60多个项目都是用这份大纲,可复制性很强。
由于今天我们讨论的主要问题是“如何写一份有趣的直播策划稿”,所以这里重点强调“有趣”,就是氛围感(一切有趣都是以营利为目的,没有变现的有趣就是耍流氓),因此我这里就把团队分工和一些具体的引流环节省略或者完全删除了。
在这份大纲中,整体流程重点围绕“有趣”,但别忘了,直播是一种商业活动,所以“有趣”一定是以变现为原则的。
我们在讲到直播环节的时候,一定要紧扣中心主题,这样才能营造出真正的“有趣感”。
知易行难,且在一颦一蹙之间。
- 你的策划是否调动氛围
所谓的“节目氛围”,就是你能够合理利用一些技巧调动氛围,比如发福袋,积攒到一定人气后开一轮福袋,然后氛围到位了,就可以介绍产品了。
这里我们可以理解为做一种“势能”,势能上去了,爆单只是时间问题。
这个类似于90年代或者00年代初期游走于各个村落城镇的推销主持人,先让你看一段婀娜多姿的舞蹈,或者扯嗓子高歌一曲,气氛到达高潮后开始祭出那“擦天擦地擦空气”的毛巾,不要199,不要99,只要9块9,擦出闪亮擦出自信擦出爱的火花……
其实营销的原理一直都是大同小异的,只是不同时代的表现形式不一样。
所以在直播策划稿中,你应该要从这些普世大众比较喜闻乐见的形式中着手去策划——当然,也要结合主播的实际情况。
实际情况怎么结合?
比如:
明明主播五音不全,能不能让他来一首?
看起来好像是可以的,因为现在都视频直播不都是搞怪为主吗,所以唱歌不好听博看官一笑,属不属于是搞怪有趣?
其实很多人误解看了“搞怪有趣”的含义。
明明是博士生,却装傻充愣,这个叫做有趣,比如憨豆先生;
明明是高富帅,却装穷装丑,这个叫做搞怪,比如我田中水滴;
而如果你现实中真的五音不全,然后偏要去唱歌,还给自己找理由说这是“搞怪”,那对不起,你那只能叫做低俗,叫做low,这样的表演自我翻车,狗都不看,含羞草都尴尬到不敢开眼。
所以我们一定要站在正常人的角度去看待“有趣”这个问题,不要搞所谓的“剑走偏锋”,最后贻笑大方也就算了,关键是人家笑都懒得笑,结果白忙活一场。
不管你的直播策划有没有趣,前提是他能不能正常走完整个流程,不要强行有趣,不然很容易适得其反!
- 你的策划能否包含一些新梗和创意
被多次使用、过旧的笑点、桥段被称为老梗,比如:
“元芳你怎么看”
“不转不是中国人”
“一百块都不给我”
“神马都是浮云”
“香菇蓝瘦”
“天空飘来五个字”
“艾玛真香”
……
近期火爆的心梗,如果被用太多了,也会造成观众“审趣疲劳”,成为了“间歇性老梗”,比如:
- 刘畊宏跳操(部分情况下会被认为是老梗,因为最近用的人实在太多了,慎用)
- 鸡汤来了
- 吹过你吹过的风算不算相拥
- yyds
- 你了不起,你清高
- 到二仙桥
- 你砍我瓜是吧
- 潘周聃扭头姿势
- 早安玛卡巴卡,早安唔西迪西
……
当然,新梗总比老梗好,最起码还在热度上。
那些大妈都不看的老梗,就真的不要强行尬趣了,我代粉丝们求求你了,有趣的达瓦里氏同志
至于创意
嗯,还是那句话,不要尬就行
梗一定是在无意之间诞生的,而创意一定是过渡自然,略带风趣。
- 你的策划能否不冷场
冷场的主要原因,我们总结了一下:(排名分先后)
- 直播间流量不够,策划的基础没做好
- 主播没有做好沟通,整个剧本衔接不顺畅
- 整体氛围设计没有打造好,或者强行有趣
- 没有对数据进行分析,涌入了一群无关人员,直播间标签乱了,基本也就废掉了
关于以上这四点,最重要的第1点和第4点,根本原因就是对直播的核心逻辑概念认知还不清晰。
直播间是否能够维持气氛,这个说法相对有点抽象,就跟谈恋爱一样,如果你是个男生,你首先要做的是主动,还有随机应变——毕竟女生的想法不可能完全按照你的剧本去走。
所以要想不冷场,不要把有趣放在第一位,不然很有可能翻车,那就变成了“自娱自乐”了。
最后我想说的是,每个主播的水平和习惯都不太一样,作为运营和策划,不能强行把网络上所谓的“有趣”教程,强加在主播身上,这样他会受不了的。
最差的结果就是主播直接不跟你玩了。
- 你能否抓住核心节点
什么是节点?
就是什么时间说什么话,比如:
什么时候能开始介绍产品了?
什么时候可以开始上架了?
什么时候气氛组可以说什么话了?
什么时候可以开始解答产品问题了?
这些问题我们看别人做起来都很顺其自然,实际上要想做起来,需要注意很多个细节。
当然我们今天不能将这个问题继续抽象化,它其实是有规律可循的。
大家第一时间想的就是,直播间人气最火的时候开始推产品,这个做法对吗?
其实是不对的。
我们知道,世间万物都有一个规律,叫做“盛极必衰”,就是一个事物只要到了最高点,随后就要开始往下回落。
直播间的人气和氛围也是一个道理,这个跟用户的兴奋区间、多巴胺分泌等因素都有关,他们共同形成了“群体兴奋轨迹”,而这个轨迹可以用抛物线来推演。
一般来讲,最高点是2K点,在这里才开始讲产品,已经是一个准备下滑的动作了,所以最好的氛围区间一定是在顶点的1/2,也就是“K点”。
这里有个抛物线,我在上面标注了“K”点的大概位置。
在这个点上,人气、氛围达到了一个上升的高峰期——
前面的粉丝已经酝酿好情绪,后面的粉丝还在源源不断加入。
所以在这个点开始推产品,效果是最好的,这个理论也经过我们多场直播验证,基本符合。
总结:
要想做好一场直播,“有趣”当然是我们想要的。
但一定要知道,有趣永远只是一场成功直播的加分项,我们首先要保持的一定是直播的顺畅运行,并且要对整体的产出负责。
我们做一场直播,一切都是为了盈利,而不是只为了“有趣”,切不要忘了我们的根本目的,那样就有点“舍本逐末”了。
而有趣的前提也是你能驾驭它,并且能将气氛烘托到位,并且有新梗或者创意的加持,这样说不定会在稳定营收的前提下,来一波里程碑式的热点爆点,
对于直播间来讲,稳妥顺畅的运行能让你维持基本的直播成本,而“有趣”则是能让你火出圈的最佳提分点。