电子面单，是向商家提供的一种使用不干胶热敏纸打印客户收派件信息的面单，也被称为热敏纸快递标签、经济型面单，二维码面单等。商家可在淘宝天猫的卖家中心、京东的后台、线下系统的客户资料中申请开通服务，由总部统一审核后，网点向商家提供热敏纸和号段，商家完成电子面单打印并交付快递公司揽收派送。
快递面单面积缩小，更加绿色环保
相比之前使用的“二联单”，“一联单”快递面单纸张尺寸更小，更加节约纸张，更大程度的提高了电子面单的使用率。尤其几年前，传统手写填五联式的纸质面单，需要手动抽取其中的客户联、商家联，既降低了工作效率，又不环保。“一联单”电子面单是在“二联单”基础上的一次革新。
电子化操作，推动快递行业数字化
电子面单的全面普及给快递员带来了极大的便利，以前快递签收之后，快递员需要将签收联撕下来带回网点花时间整理。采用“电子面单”信息呈现更加清晰直观，寄件已不需要手写填五联式的纸质面单，只需扫描快递寄件二维码，并在手机上填写收寄件人姓名、电话号码、地址等个人信息，点击提交后，快递员根据提交信息将寄件信息打印出来即可。而且在签收时，快递员只需用扫码枪拍照签收，分拣效率更高，信息上传更快，便于客户查询。
电子化面单成本更低，促进行业发展
相比之前使用的“二联单”，“一联单”纸张尺寸小很多，申通快递表示这样快递商家在采购时可以节省近一半的成本，帮助商家进一步降本增效。据了解，申通快递在初期推广阶段还通过一些优惠活动，以促进快递网点购买使用。
目前，新版电子面单已在百世、申通、圆通陆续上线。去年全国500亿个快递中，300多亿个使用了电子面单。交通运输部原副部长、中国快递协会会长高宏峰在2019年全球智慧物流峰会上提到，电子面单已经累计服务800亿个包裹，节约纸张3200亿张，帮助全行业节约成本160亿元。电子面单降本增效的举措，正在进一步促进快递末端数据化应用升级，未来可期。
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