很简单的,手机千牛软件就可以完成操作。
1:打开手机千牛,找到工作台,在工作台页面当中找到”自动回复”,然后根据自自己所需的选择设置,设置步骤很简单,根据自己的想法按步骤去设置,图片步骤如下
我就拿第一项”客户首次咨询后”来举个例子吧如下图
点开第一项后会出现一以下画面,根据步骤提示,填上你需要回答问题和答案即可
在手机编辑的自动回复会自动同步到电脑端,无需在电脑端另行设置,设置好后点击提交即可。问题可随意设置,但是尽量满足客户需要的问题来设置,手机端现在共可以设置七个问题,设置好你想回答客户的问题后,返回上层页面选择关联(重要)问题,如下图。
2:都检查好无误后,建议选择看一下”预览效果”发现什么问题能及时修改,或者有什么需要补充的,能及时补充。
相比电脑端设置自动回复,手机端显得更加便捷方便些,能及时的根据客户所需设置问题及答案。