营销:一般而言,营销包括四大主要内容。第一、通过对宏观环境分析、竞争对手分析、具体目标市场分析而达到的市场与需求分析;第二、先进行市场细分,再对目标市场进行选择,最后市场定位;第三、对于产品的营销制定出具体的策略,从产品的性能、特色到价格的周期变化,再到渠道的投放铺设,以及具体的促销方式。这一环节往往被称为4P;第四、关于营销的整体计划以及如何投放实施,关于特殊情况怎样建立预警和控制机制,一系列的战略实施。这四大部分都属于营销。
推销:怎么样运用推销术,能够售卖出更多的产品,得到更多的消费者。常见于上个世纪的上门推销员。现在身边也有许多做推销工作的,比如健身房卖卡。
促销:企业通过各种方式来沟通和消费者之间的信息,刺激消费者的购买欲望和兴趣,从而最终购买的一系列行为。常见的促销方式有寻找符合企业形象的代言人,大幅度投放广告,打价格战如打折、降价、满减、买一送一、赠送优惠券等。现在双十一、6·18、女王节、妇女节都成了电商大促狂欢节。
品牌:品牌代表了商品的属性、能带给消费者的利益、生产商的价值观、企业文化、产品的个性和使用者的个性。比如品牌可口可乐,除了同名产品可口可乐还有许多饮料产品,比如果粒橙、冰露矿泉水等,这个品牌代表了美式文化。奔驰品牌代表了高贵奢华的体验。
总而言之,营销包括了剩下的推销、促销和品牌。建立了品牌,然后生产产品,进行促销,促销又包括了让推销员去推销。