很多在淘宝上购物的朋友,或者着急使用商品的人来说,选择商品更加偏向于选择自己收货地近一点的商家,但是购买后可能会发现,发货地址和商品显示的发货地是不同的。
举例,今年疫情期间,不少的人网上购物,对于武汉的包裹都是非常排斥的,购买商品看到武汉范围的基本都是拒绝购买的。但是依然会发现明明显示是发货地是广州却是从武汉发过来的,询问商家,商家会告知你,是两个仓库武汉和广州,仓库是随机安排发货的。
但事实是因为大家对武汉的商品比较敏感,影响到他们的销量,商家便修改了发货地。然后告知你仓库随机安排的,实际他们只有武汉的仓库。
商家这种做法是违规的吗?为什么会这样?
一、淘宝上面有不少的商家,比如办公地在杭州,而合作的商品货源是在广州。所以才会产生显示和实际发货地址不符的现象。这种情况,买家购买的时候询问好客服即可。
二、多城市仓库,对于大型商家,会在各大主要城市建立仓库,根据收货地址和库存情况,随机安排的,因为实际发货位置是客服是不给买家确定的。
三、特殊情况修改,如同疫情期间大家对武汉的商品排斥,对于商家来说很大损失,通过修改发货地址,有效的解决。
四、代理商品,有部分个人买家,通过一件代发以及代理各种产品,而他们的产品可能每个商品发货地址都是不一样的。
而对于平台来说,发货厂商和商家经营地的不同,只要买家能够保障到商品的质量,此情况都不算违规。但是,只要不是有意识的模糊实际发货地址即可,比如买家询问你发货地,你故意欺骗,或者模糊告知,可能会被平台处罚。