1993年,我国颁布了《消费者权益保护法》,其中第一批实施三包的部分产品共18种,摩托车位列其中。1997年,机械工业部印发的《摩托车商品修理更换退货实施细则》的规定中明确规定,摩托车“三包”有效期为一年或行驶6000千米,超过其中一项,则“三包”失效。20多年过去了,关系到三包期的法条越来越完善,消费者们也越来越擅长利用法律工具维护自身利益,生产厂家关于产品质量和售后服务的重视程度也来到前所未有的高度。一些责任心更重、对自家产品质量更有信心的生产厂家则在这个过程中,逐步“延长三包期”,以求让消费者和用户可以有更贴心的购买、使用和消费体验。
8月11日,大阳发布了品牌最新的服务升级活动——
110mL及以上踏板车三包期:整车两年或2万公里;发动机三年或10万公里。
我在几家国产和合资摩托车品牌(都是这几年比较活跃的品牌)的官网搜了一下,首先,通常情况下整车和发动机的三包期是分开计算的。其次,随着制造标准和水平的提升,摩托车整车的三包期为两年或2万公里的属于较为常见的,只有极个别品牌还在参照“一年或6000公里”执行。最后,发动机三包期能够做到三年或10万公里的品牌罕见。
如此一来,大阳算是开了个先河——摩托车发动机三包期延长至三年或10万公里。就像前面说的,通过这些能看出大阳对自家产品品质的信心,也希望透过这种服务活动让用户们安心。
活动详情?
福利来了!
各位大阳新老用户,
这次让大家体会下
化身“锦鲤”的快乐。
大阳实力宠粉,
感恩遇见每一个你,
质保服务全新升级。
敢于承诺 超长质保
大阳质保服务全新升级,不仅为新用户保驾护航,凡购买大阳110cc及以上踏板车的老用户可直接享受此三包延期服务。
大阳110cc及以上踏板车三包
(以上条件以先到者为准)
其中以下零部件在一年或一万公里内实行三包
前后轮胎、减震器油封、蓄电池、喇叭、各种电器件开关、火花塞、制动器蹄块、里程表软轴、油门拉索、前后制动器拉索、传动皮带、主动盘。
其中以下情况者,不属于“三包”范围
超过规定期限或行驶里程数(以有效发票为准,扣除修理占有或无零件待修时间及不可抗力造成的延误时间);使用非大阳纯正配件、非大阳专用机油所造成的损坏;未按产品(使用说明书)的要求使用、检修、保管而造成的损坏;由于用户自行拆修、改装、使用不当、意外事故、在非指定的特约维修站修理造成的损坏;因天灾人祸等不可抗力、化学物质侵蚀或不良物理因素影响而引起的损坏;其它因非质量问题引起的损坏。
您的摩托车在“三包”期间必须到大阳特约维修服务站进行日常保养及维修,才能享受三包。发动机在工作中会产生响声、振动、发热等现象,凡对机械性能没有影响的响声、振动、发热等感觉上的现象不在保修范围。
部分易损件详细规定请参考大阳三包手册或到各大阳经销商处咨询。