很多人认为,零售行业门槛低,于是每年很多人加入零售行业,但是实际坚持下来的人,少之又少。特别是小城市的街上,店铺不断更换,就算存在一些老店铺也是艰难维持经营。
但真的是这样吗?其实不然,只要你用心肯去专研,依然可以把小店铺开起来,甚至每年依然可以达到非常可观的业绩收入。那为什么还有这么多人做不好呢?
因为消费者们的需求和审美水平在不断提高,很多小城市的店铺不一定能满足消费者们的需求,面临着很多的问题。
例如,新顾客没怎么增加,大部分业绩依靠老顾客维持!拓展新用户,遇到瓶颈,无从下手!在拓展更多销售渠道时,遇到知识空白,怕被人坑等等问题!
特别是在零售环境越来越瞬息万变的时候,零售店主们想生意长久,业绩持续稳定增长,也开始寻求新的突破。而今天小编,结合陈列共和线上学院中的多门课程,来告诉大家,学习这些课程,究竟能给你们带来多大的帮助和收益,甚至实现零售店铺的突破!
一、顾客如何来你家店买东西?
我们都知道小城市的人口都比较少,一般零售店铺人气比较高的为两种店,一种是店铺充满各类商品,给人密切感的老店铺;另外一种就是走时尚路线,给人一种与众不同的格调,新型店铺。
而前者店铺是在小城市已经拥有一定的顾客基础,但是想扩展到新顾客上依然很难。随着顾客们的消费水平不断升级,商品不断迭代推出,老一套店铺已经愈发没落,想吸引新顾客,唯有改变。
那新零售品牌店铺是如何吸引顾客到店消费呢?
小编给出的答案是:通过视觉体验最大限度的吸引顾客进店,留住顾客。
大家都知道一个店铺的整体氛围都有:橱窗装饰、货品陈列摆放、光源、色彩搭配等元素,构成一家店铺所拥有的购物氛围。例如:服装商品本身不会说话,但我们可以利用陈列手法、造型艺术和灯光,让其达到最佳效果。
在《陈列风格落地课》中,吴璇老师会系统给学员们讲解陈列风格,分享陈列方法与技巧,教导学员如何运用陈列打造吸引顾客到店消费的店铺。
根据风格的划分,产品风格与陈列道具的平衡感,衣服之间的搭配性,以及整个店铺风格的节奏感,让店铺变得干净整齐,提升视觉上的舒适度,而顾客会觉得这个店铺装修不错,很有自己的风格,甚至会联想到这种风格十分合适自己,于是会忍不住进去看看。
二、顾客每次来都有新鲜感,都能找到喜欢的商品。
陈列不仅仅是为了提升店铺的形象,最终目的是为了提升店铺的销售,再好看的陈列,如果失去了实用性,产品销售不出去,依旧不是一个专业的陈列。
因此在做陈列之前,店铺老板还需要掌握店铺货品的销售情况,例如:近期的哪款货品特别畅销或滞销的,还有堆积库存的货品,都需要制定一套合理的陈列计划,再进行陈列。而组货也是同样的道理,也是通过销售情况和数据分析,进行组货买货等一系列计划,再进行进货回来。
而且现在一家好的店铺售卖的不光是衣服,还需要一系列的附加产品。比如鞋子,包包,项链,帽子。而且饰品在引流方面会起到很好的效果,因为单价低会更好做搭配附加。
因此这些产品都是要在陈列前,就要规划在进货组货的计划中,打造专属自己店铺系列产品,定期组货进货,让顾客每次来都有新鲜感,都能找到喜欢的商品。
而在于有为老师的《快速组货策划班》课程中,详细的讲解如何制定组货计划,打造店铺系列产品等专业知识,为你提供多种组货思路。
三、完整的销售体系:门店在线化
再次回到零售的本身,零售的本质就是把货品卖出去,所以如何提升售卖的概率呢?那就是“门店在线化”,线上+线下模式相结合,构建完整的销售体系,让你的消费者的购物变得更加便捷。
尤其是随着信息技术的发展,线上是不可以忽略的市场,线上和线下相结合,相辅相成的。
从线下的购物体验来看,店铺好的陈列和组货搭配,能让消费者的五官充分感受到品牌所传递的文化,而线上的购物方式,店主只需提升更好的产品服务,让消费者们体验品牌的保障,提高信任度。
因此,店铺经营者都需要一套完整的销售体系,把线上和线下更好的融合在一起,最终提升店铺的销售额。当然,除了以上三方面之外,还需要品牌的建设,客户群体的维护以及对零售专业知识的掌握,为顾客继续提供有用的信息价值。