私域流量现在很火爆,越来越多的企业开始重视私域了。私域流量要精细化运营才能发挥其最大的价值,这就需要用到标签功能了。这就不得不提到企业微信了,企业微信作为私域流量的主要载体之一,它有标签功能,可以帮助企业更好的运营私域流量。
但是好多人对它的标签功能不太了解,今天探马君就来介绍一下企业微信的企业标签功能。
企业微信的企业标签在哪里添加?
企业微信的企业标签是由管理员或者一级管理规则的负责人配置。配置后,企业成员可以对客户大企业客户标签。
企业标签添加步骤:登陆企业微信的管理后台,在【客户联系】——【企业客户标签】,统一设置好客户标签分组。在客户详情页,手动为该客户添加标签。
若在客户量级大的情况下,手动为客户打标签是非常庞大的工程,对于销售来讲比较耗费时间,标签一多,也容易忘记打。
这时,可以借助于探马SCRM系统,在企业微信自动为客户打标签。在与客户的聊天过程中,触发关键词后,将自动为客户打上“聊天标签”。同时,还能自动为客户打上“渠道标签”,区分客户来源,阅读营销内容时,自动“内容标签”,了解客户偏好,帮助企业构建完整的客户标签体系,挖掘客户需求,为客户提供个性化服务。
探马SCRM不仅有智能标签体系,还有智能群运营、销售质检、会话审计、客户管理、企微侧边栏、话术库、自动跟客、跟进拜访、评分积分、多场景引流获客等功能。
关于探马
探马成立于2020年,公司近500人,探马核心团队来自国内外知名企业,如Google、腾讯、百度、华为、金蝶、IBM、销售易等,其中,由曾任百度科学家的高管与海内外顶尖大学计算机博士/硕士等成员组成「探马研发中心」,拥有前沿技术创新能力和深厚的企业服务积累。
探马SCRM作为营销服一体化SaaS平台,客户聚焦在B2大C、B2B等企业,行业覆盖教育培训、金融保险、医疗美容、家居家装、制造、企业服务等。消费者在购买此类商品或服务时,决策周期较长,高度重视产品及服务体验,对品牌忠诚度高,所以通常需要专业角色(销售/顾问/专家)与其建立信任关系、进行长期的维护与指导。
由此,探马推出以客户管理和销售管理为核心的社交化SCRM系统,帮助企业更便捷地连接客户,提供获客-转化-交易-运营全流程的解决方案,精准触达转化优质客户;同时,通过内容+工具提升企业员工的专业表现力与工作效能,加强品牌信任,形成口碑获客的良性循环。
为帮助企业客户「用好」企业微信,实现业务增长,探马以SCRM产品为工具基础,为想要做/正在做私域的企业提供运营策略和SCRM加速落地的陪跑服务支持,解决企业没有运营思路、工具推行效率低的问题,帮助企业打造底层运营能力,实现跨周期、可持续性业绩增长。