今天说一些电商运营的基础核心点,很多人在盲目地切入赛道而不知道基本点在哪里?这多少有点致命,不如安心做自己的线下生意,开实体店也是一样的;随着国家收税线上达人网红,线下的生意多少会有点好转。至少品牌产品的生意会好些!
1. 电商最基本的公式:销售额=访客*转化率*客单价。
1.1. 访客就是你的进店人数,这个和你的引流渠道,品牌性关键词有很大的关系,比如一个实体店开在南京东路步行街肯定要比你开在没人的路边要好;当然南京东路的租金也超级贵。
1.2. 转化率就是进来这么多人会有多少人成交,下单购买。转化率和你的导购客服有关系,也和你的美工页面详情页有很大的关系,标品看主图和赠品,非标品要看详情页和功效性,奢侈品就看愿景和心理幸福感。
1.3. 客单价就是你产品的定价,品牌定价是个大学问,并不是越低越好,也不是越高越好;关键要看你的品牌定位,也要参考行业的价格体系。上次和蝉禅讨论产品定价:他说要避开竞争激烈的价格赛道,保持品质至上服务至上的前提下,把价格提高至他的1.5倍,这也是一个非常好的策略。
1.4. 定价策略一定要注意一点:不要用低价打市场,因为要么出现质量问题你死,要么你亏死。不可持续的事情不要干!
2. 电商是在持续发展变化的,最早的淘宝,走的是让天下没有难做的生意,只要几个简单的图片就可以畅销全国了。紧接着是京东,走的是自建物流,服务白领大中型城市,只有品牌才能入京东。然后是拼多多,主流是三四线小城市,就是靠着人性的贪便宜心理,他不但让你觉得便宜,也让商家觉得自己出货多。现在主流变成了抖音,靠着视频直接讲解产品,360度无死角地说产品。
3. 很多老板不愿意做抖音,还有的不愿意做电商,还在线下生意中徘徊。一方面是因为他做的生意现在还能挣钱,另外一方面是因为他没有这方面思维和这方面的人才。当然有些生意线下是不会消失的,但是大部分生意一定是线上线下同步的。最终线下会成为品牌粉丝聚会的地方,而这些粉丝统统来自于线上。
4. 电商不是唯一的道路,但是生意的思维是相同的,无非是流量的获取方式和渠道规则的不同而已。请一定记得用互联网思维考察这个世界,不要陷落在旧社会的泥潭中。
给你一点普及的知识,不管你现在身处何为,你都会给自己算个经济账。学一些有用的知识,并非一定要用,多一扇门而已。