互联网巨头为何纷纷入局社区团购?投资女王“徐新”曾说过:电商的最后堡垒是生鲜。生鲜属于高频消费,因此可以给巨头带来源源不断的流量。
但天下没有免费的午餐,在巨头布局社区团购,疯狂烧钱补贴背后,其实暗藏这3大陷阱。
1、颠覆传统的零售业
2、垄断上游,控制下游
3、巨头的4大盈利方式
一
目前国内前五的互联网巨头,都在布局社区团购。如杭州马、宿迁东、多多峥、滴滴程、团购兴。
虽然巨头来着不同的领域,但在抢占市场的过程中,运用的套路都大同小异。
如巨头会通过利益共享的模式,笼络线下的社区店,目的是通过社区店作为社区团购的提货点,把店主转化为团长去服务C端消费者。
这种运营方法,运用的是S2B2C模式,是以平台作为S端整合供应链,赋能B端团长,借助团长为流量入口去覆盖各大小区 。
平台相当于不用开一家店,就可以借助团长吸引大量的用户。
那么为了达成这个目标,巨头们会用低价补贴的方式,抓住人们的购物心理,改变其消费习惯。
二
如我们上述说的,天下没有免费的午餐,烧钱补贴用户,给社区团长高佣金,最终的目的是为了掌握流量分配权。
巨头运用的这个套路,与推广打车软件以及电商平台时候是一样的。
先改变用户的消费习惯,当拥有大量的流量和品牌知名度后,就会垄断市场,控制整个生态链。
首先,巨头为了给用户提供更优质的服务,会加强整体的服务效率和产品品质。
比如会要求团长在指定时间,为消费者配送上门,如有超时被投诉,可能会面临罚款。
同时,当团长的数量越来越多的时候,平台就会清理掉不服从管理的团长。
而且还会要求每个加入平台的社区团长,必须把实体店的门头,装潢改成统一风风格,把社区店打造成为平台的提货点和下线体验店。
当社区团购平台,通过前端烧钱掌握了流量分配权后,也会对上游供应链进行压榨。
会要求供应商必须按照平台的采收标准,去生产、种植、养殖。最关键的是会把采购的价格压到最低,不符合条件的就会被平台淘汰。
从表面看,平台压榨上游供应链,加强对社群团长的管理是为了用户。但最终羊毛还是出在羊身上,所有的高品质的服务,还是需要终端消费者。
消费者想要享受平台带来的服务,就必须为平台花更多的费用。比如必须要成为平台的会员,缴纳会员费,才能享受折扣优惠,免费配送服务等。
非会员用户购买的产品,要比社区店和大卖场还要贵。这个时候在想去实体店消费,你就会发现,实体商家已经变成了巨头的傀儡。
三
如果你觉得巨头入局社区团购,只是靠卖菜赚钱,那就大错特错。平台真正的盈利方式一共分为4个层面。
第一层就是靠流量买菜变现。但从目前来看,前期他们都不可能赚钱,这是一场持久战。
第二层盈利是靠上市,进入资本市场割韭菜。因为只有拥有足够的用户量,即便是亏损的状态,估值也非常高,可以获得更多的套现机会。
第三层盈利是靠信贷产品赚钱。就如传统的电商模式一样,当积累足够多的用户量后,可以通过信贷产品,为消费者提供买菜服务。
那么消费者只要用信贷产品,就会产生巨大的利润空间,比卖菜赚钱多了。
第四层层盈利是靠大数据。那么什么是大数据,平台又是如何获取大数据的呢?
当用户在下载社区团购平台APP,注册的时候,就会在平台留下信息数据。如电话、地址、姓名等等。
同时用户在APP上购物的时候,就会留下行为痕迹。就是消费者每天喜欢买什么产品,消费能力、个人购物行为,都会被平台记录。
当平台拥有用户的信息数据和行为数据后,就可以借助云计算和AI做分布式储存和运算,集合成大数据。
商家可以通过数据判断用户的未来需求,掌握市场的发展方向。
当然对于不良商家而言,会利用大数据杀熟,让消费者购买更高价格的商品。
那么面对社区团购冲击,实体店该何去何从?未来只有一条路可走,那就是转型!