It外包主要分为两大方面。一方面是软件开发的外包,还有软件工程师的外包,另外一方面是it运维服务的外包。软件开发和软件工程师的外包已经非常成熟,参与到了很多企业的it建设过程中。有的it外包公司已经开发了自己非常丰富的产品,是综合的、复合性的。另外一类it运维的外包主要是网管外包、it采购、弱电工程、系统集成、网络安全。安防监控等等方面一站式的it服务的外包。
在上海,为企业提供it外包的公司是非常多的,往往有几个方面,一个方面就是电脑维修店。另外一个方面是从电脑城、电脑维修店逐步转换成为企业提供it服务的专业公司。还有一类就是以前做网络服务器咨询规划。降维到it外包服务的。
联想的阳光雨露服就是依托当年联想电脑在全国的几千家服务站发展起来的,为企业提供it服务的连锁加盟服务体系。因为阳光雨露的服务是加盟的形式,在上海应该有几十家加盟服务商,品牌影响力比较大,但是协同各家服务商之间。把服务体验做得更好是一个很大的挑战。上海蓝盟是本土化服务知名度很高的一家it外包公司。总体来讲,这家公司是当年做网络咨询服务等高端服务的it服务商。在2004年前后,降维到为企业提供网管、外包等it服务,很注重流程流程控制。
所以说,在众多的it服务当中,选择一个适合自己的it服务商才是最重要。