近日,淘宝直播官方在阿里巴巴西溪园区成功举办了2021年首届淘宝直播机构大会。
大会上,淘宝内容电商事业部总经理玄德表示,“内容化,将是2021年淘宝的重大战略”,同时正式发布了淘宝直播APP的升级版——点淘APP。
淘宝全新的内容生态下,MCN机构、主播和商家的定位和出路有哪些新变化?
以下为会议精选要点:
一、2021年淘宝内容电商四个核心方向
1、淘宝直播APP升级为“点淘”,进一步发力短视频
淘宝会在全新的“点淘”业务上加大投入,尤其是短视频阵地,会成为可挖掘的新增长点。
2、加强货品建设
一方面官方线上的选品池会以更数据化的方式去运作;另一方面官方会深度运营线下基地。
3、构建新赛道
直播电商正式进入精细化运营时代,专业化成为基本要求,“人货场”的定义变得更加丰富,新生态下平台官方会设计一些新赛道和扶持政策,帮助主播快速成长。
4、规范行业
平台会跟机构联手构建更多规范制度,覆盖选品、直播过程、售后等环节。
二、淘系内容闭环两个核心场
点淘APP和逛逛的特点与定位
大会现场,玄德表示,逛逛和新发布的点淘APP,将会成为整个淘系内容闭环的两个核心场。
1、点淘APP
电商正逐渐从“货架”逻辑,走向“发现”逻辑。点淘APP,是迎合大众消费习惯变化、立足淘宝内容化的重要阵地。
点淘APP有两大显著特点,一是短视频+直播的双核模式,从业者可以通过短视频做内容种草、粉丝蓄水,再到直播生态中粉丝召回,刺激购买,实现完整的内容电商变现闭环。
二是点淘将上线“点一点”功能,消费者通过“点一点”可以直接从视频链接到相关产品,视频内容到商品的路径大大缩短。
2、逛逛
2020年12月淘宝APP改版时发布亮相的逛逛,就是用内容链接消费者的阵地。
业内人士称之为淘系“小红书”,不同的是,逛逛有直接购买的源头,路径进一步缩短,而小红书侧重于内容分享。
三、2021淘宝直播全年的营销节奏
2021年淘宝直播营销节奏新的变化是,除了大家比较熟悉的品类日、排位赛和大促以外,每个月还新增了一些与货品强关联的节点,例如源头好货节、直播新品节、直播特惠日等。
4、5月平台还将举办“淘宝直播X王大赛”,挖掘出歌王、戏精王、舞王等一系列的特色主播。
“春节是涨粉的最佳节点之一。”今年春节期间直播间的重要玩法就是“预约领红包”。
四、直播精细化运营时代,主播、机构“人货场”的突破点
人的角度上,要发现主播新赛道,打出垂类专业度,例如医美、奢品等。
货的角度上,线上线下挑好货,打造渠道专供款,官方也会从源头来解决机构和主播的诉求。
场的角度上,要发现更多的新场景和新流量,寻找更多曝光场域,配合流量策略(公域奖励、价值私域、付费广告)。
五、新生态主播如何发力,弯道超车?
1、做娱乐化内容的尝试,卖货同时可以有才艺展示。
2、放大内容优势,搭建“内容-账号-直播”的完整链路,多场域增粉。
3、流量结构优化,例如流量券升级,站外流量承接等;
4、加强粉丝运营,打造各个场域运营的手段和方式,做更好的用户触达。