天天特卖工厂千万别买(天天特卖真的很差吗)

店大欺客,在天猫天天特卖工厂店购买商品,13号11点的订单,他们18点发货,然后到16号了,物流还是未更新,问了物流客服说商家还未发货。然后17号申请退款,商家一直拒绝,说需要我拒签以后才能退款,售后客服都不带脑子的么?有图有真相,@天猫@天天特卖工厂店

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天天特卖工厂千万别买(天天特卖真的很差吗)

在淘宝的天天特卖工厂店买的东西,一开始物流还正常,结果过了几天查物流,发到别处了。我赶紧找客服反应问题,告诉我等等。又过几天,我看物流又往我发,结果到地方了,又不派送,我又找客服,让我再等等。这一等可好,又退回去了。期间没人联系我。

我再找客服,就俩选择,要不重发要不退款,一点对不起的意思都没有。这可真是店大欺客啊,合着你们的问题我买单了。服气!

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