直播带货是近几年来新发展的一个热门行业,然而随着行业发展,越来越多人参与到其中,导致一些没有相关专业素质的人、别有用心的商家和团队参与到其中来,业内直播风气越来越差。
某直播间,主播正在“兢兢业业”讲述商品的时候,讲着讲着觉得品牌商给的价格不够低,不能让自己的粉丝满意,就不顾品牌方的拒绝,执意声称“给粉丝福利、全网最低价”,且立刻上链接让粉丝购买,然后品牌方怒气冲冲来到直播间与主播理论,过程中伴随着激烈的争吵以及推搡,上演着一出“鸡飞狗跳”的大戏。
即使之前不知道,现在基本上大家都知道了这是一种套路,直播的性质决定了他们事先会有策划,会有脚本,为什么他们要设计这样的桥段,这么卖力的来表演呢?当然是背后的利益驱动。主播是一个低成本高回收的职业。
服装店老板张鹏就曾经雇过主播帮助自己卖货,一件80元的衣服主播按20%拿佣金,直播后销售一万多件,这样算下来,这个主播一场直播后可拿到16万元的费用。再看著名主播李佳琦,他早已能够通过直播月入七位数。特别是在疫情期间,李佳琦仅仅直播了3.2个小时,就引导了3136.2万元的销售额。现在,只要是小有一点人气的网红,都可以通过直播带货月入数十万。
主播在整场直播中占据着非常重要的角色。他是观看者的朋友,粉丝是主播生存的基础,要想留住粉丝、吸引粉丝就必须学会和粉丝做朋友,要以朋友的身份与大家对话,言行举止中不能透着太多的目的性。他也是一个表演者,主播的人设和性格是观众最在意的,直播带货效果如何,最终还是要看主播的操控能力和随机应变能力。一个开朗、真诚、幽默的主播往往能吸引人们的兴趣,获得人们的好感。他同时还是一个商人。
直播带货最终的目的是卖货赚钱,所以他必须要对这个商品非常了解,知道这个商品最大的特点或者说卖点在哪,在介绍时才能让它与其他同类商品区别开来,要给观看者一种非常专业的感觉。
主播整体形象和业务能力,直接决定着整场直播的成功还是失败,主播是一个衔接纽带,连接着商品和消费者,既要想办法多多卖货,又不能败坏路人缘,这是十分考验主播的能力的。
为什么现在主播都向着表演艺术、人气流量方面发展呢?其实道理也很简单。
平日里人们都被忙碌的生活压迫,看直播买东西都是为了放松或者省事,直播间要有能留的住人的东西,要么是商品,要么是主播。商品就是那个商品,它不会讲话,吸引不了人们的主意,那主播就要使出浑身解数让人们记住他、相信他。表演是要带动氛围,让整个过程中处于一个轻松欢快的氛围中,或用夸张的肢体语言,或用当下流行的段子。
流量代表着什么?就是人气。而在主播这里,人气就是广大的消费群体。为什么邀请明星来直播间做客,就是希望利用明星身上带有的流量,吸引到更多的顾客,卖更多的商品。而邀请明星是要支付一定费用的,且并不是每一场直播都有邀请明星的必要,那么为了保持带货的质量,主播们也在努力着将自己朝着人气流量方面发展。
现在直播行业涌入太多良莠不齐的新人,主播为了自己的职业收入想一些别出心裁的点子来吸引观众这是无可厚非的,但是要建立在职业道德和基本素质之上,设计像这样低俗的“商业大戏”来欺诈误导消费者大可不必,希望后人能以业界模范做榜样,早日将直播界的风气整改过来。