淘特平台卖的东西基本上都为正品，一般不存在假冒商品，并且淘特平台对于假货是0容忍的，若消费者在该平台购物时发现有假冒伪劣商品的情况，是可以联系官方客服进行处理的，官方客服是会联系相关部门进行审核查证的。并且该平台的商品多数都是源头直发，也大大减少了中间商作假的可能性，相对来说淘特的东西也是比较安全并且靠谱的。
淘特平台上的东西大部分都是正品，因为淘特会对入驻的商家进行审核，只有审批通过的商家才有资质出售商品，一旦商家或是商品存在重大问题，那么平台是会对其进行审批的。但是网上购物还是会存在很多的可能性，消费者在淘特平台购买东西的时候建议选择【品牌】店铺，这样会更有保障。另外，在淘特平台上带有【品牌正品】标识的商品都是平台认证的“100%正品”的。
消费者在淘特平台购买东西时，如果遇到了出现质量问题的商品或者是假冒伪劣商品等等，消费者是可以申请退换货的，如果商家不退，也是可以直接向淘特平台的客服发起投诉，维护自己的权益。
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