「双十一定金原则上是不能退的，因为在付定金的时候，必须勾选“同意定金不退款”原则(如因消费者个人原因导致未及时支付产品尾款，非商家原因导致订单关闭，定金不予退还)才能顺利付定金。只要还有量的商品，都可以付定金。」
在日常生活中，对于定金和订金大家经常搞混，其实这两者有着本质的区别，所以我们一定要非常注意，避免在发生纠纷时带来不好的后果。双十一马上就到了，淘宝定金相信大家都知道，那淘宝定金可以退吗？下面我们一起来详细了解一下。
订金定金哪个不能退？
定金能退,订金不可以退。NO NO NO！事实是：
定金不能退，订金可以退。
一般原则是订金可以退,定金不能退,但定金满足一定条件的话，可以返还。给付定金但不履行合同义务的,无权请求返还定金,收取定金方不履行合同义务的,双倍返还定金。
1、目前我国在我国的法律上，订金这个概念是不明确的，但在我国的司法审判实践中，订金一般被视为预付款。
2、《民法典》第五百八十六条 【定金担保】当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定;但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
淘宝定金可以退吗？
双十一定金原则上是不能退的，因为在付定金的时候，必须勾选“同意定金不退款”原则(如因消费者个人原因导致未及时支付产品尾款，非商家原因导致订单关闭，定金不予退还)才能顺利付定金。只要还有量的商品，都可以付定金。
1、定金是不可以直接退的，你要是想退回定金就要付全款，然后再申请退货，那样定金也就全部退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。
2、双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，淘宝将无法支持您退定金处理。
3、若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，淘宝无法支持您退定金处理。
4、淘宝双十一活动期间，预售阶段支付的定金不可以直接退还，需要找卖家协商，如果卖家同意退还定金，那我们只需要申请退款，就能收到预售定金，如果卖家不同意协商，根据平台相关规定，判定为非卖家责任的，定金均不退还。
5、如果我们在已经支付尾款的情况下，想要发起退款，最高的退款金额为我们实际支付的金额，也就是说，支付尾款之后退款，我们有可能收到定金+支付的预售价格。
所以，大家一定要注意定金和订金的区别，淘宝定金大家想要退款的话，也是需要先付尾款再申请退款才行，所以大家千万要注意！
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