今天给大家分享的是淘宝运营的本质的一些问题。我们在做淘宝的时候拿到一个产品往往不知道这个产品能不能打得起来,心里没有底。存在这个问题的本质问题就是对底层逻辑还不是太了解。那么究竟应该怎么做才能让心里有底,成功的打造爆款呢?今天我们就一起来聊一下淘宝运营的“道”的问题。
淘宝的消费者更注重性价比,更注重安全、高质、更好的满足需求。消费者的心理和线下越发的趋同了。因此就要求我们商家不得不从产品出发,从市场的本质出发去经营我们的店铺,打造我们的单品。我们运营的渠道,打造的手段等等其他的一切都是在变,唯有这个是不变的,而只有把这个给做好我们在淘宝这个平台上面生存至少不会比较吃力。这个也是不管线上还是线下经营都需要做好的规律,因此我们把这个称为淘宝运营的“道”。
而这个“道”我们做的好不好呢,从我们在运营的过程中哪些数据可以反射出来呢?首先我们要去思考,价格合理,产品质量比较好,切准的所面对的精准的人群,这个时候就会拿到更多的点击,这个时候产品的点击率就会比较高。
而消费者的评价比较好,价格比较公道,说法能说到消费者的心坎里面,消费者就比较喜欢购买,那这样的情况下转化率就相对比较高。点击率和转化率这两个数据做好了,比同行的都要高的话我们的产品就有了比较高的竞争力。只要这两个数据做的好,我们根本就不需要关注其他的因素,宝贝自身的真实的数据的表现就可以实现数据的主动增长。
从平台的角度去思考问题,平台也是需要在众多的商品中筛选出比较有优势的产品分配更多的流量,让这样的产品为平台产生更多的交易额。
在淘宝有商品池的概念,比如说新品池,我们的产品在上架之初点击率转化率就表现的好,那么在累计了一定的交易单量和交易额之后淘宝就会把你的产品放入下一个更高展现的,更优质流量的池子里面。
而不同的是这个池子里面的商品的竞争力普遍地比上一个池子的高。如果说在这个池子里面我们的 点击率 和 转化率 还是能完美地pk掉池子里面的竞品,那就继续丢到下一个池子里面。所以说有的产品在上架以后0付费搜索访客就可以增长到上万,就是这个道理,就是这样一步一步地实现数据的增长的。
而在这两个数据表现的好,完成了“道”的布局,其他的什么产值呀,uv价值呀一系列的要素根本不需要注意的,自然就高。这个和线下开超市也是一样的道理的,超市里面哪个商品好卖你就会多进货。而且会把这样的产品放在最显眼的地方供消费者选购。就是这个道理。
究竟怎样去做才能更好的去完善我们的“道”?
扎根市场分析产品
深深的扎根于市场,分析我们的产品在市场上面生存的空间在哪里:
非标品:比如说女装这样的产品我们可以切分一小块竞争相对比较小的市场去做就会好很多,比如说我们是买连衣裙的,我们是否可以针对小个子这个人群去做小个子连衣裙?在小个子这个里面我们是否还可以针对风格切分做小个子连衣裙复古?在接着在衣服的材质方面我们可以以喜欢棉麻材质的消费者为主,去做小个子连衣裙棉麻复古。这样一级一级的切分,最终就可以找到我们能很好的生存的市场。
标品:这种产品大家在形态上面都差不多,那么是不是就需要我们在价格上面更好的突出性价比,这个里面的定价是一个比较大的学问,我们可以大量的分析全网和我们的产品差不多的产品,去统计他们的价格和转化率之间的关系,找到转化率最好的价格段去做。然后就是营销点能让人看到更多的对自己切实有利的点,sku设置合理能覆盖更多的人群等等都是会对标品的点击率和转化率有一定的帮助的。
内功优化
认真的打磨我们的产品,在定价和视觉呈现以及产品的质量和服务方面不断的打磨我们的内功:
分析完市场以后我们需要的是自己的产品质量过硬,其他的不说如果说我们的产品质量不说太好的话,差评就是我们单品成长的过程中的致命的打击。因此我们在操作的时候需要的是性价比,产品的质量过硬才是根本的王道,这个也就是我们所说的,产品力驱动数据增长。
做好店铺和产品的护城河
很多的商家会发现一个问题,就是自己打造了一个比较不错的产品,总是有人模仿你的款,而且以更低的价格切入市场,这样的话一旦他们有一定的销量的支撑你就很难招架了。所以说在进行产品规划的时候我们最好是先在服务或者产品的功能或者其他的方面打造一些对手无法达到的壁垒。这样才能在激烈竞争的市场上面持续发展。
总结
其实这个话题我们想要悟透并不难,主要的方法就是仅仅的扎根于我们所在的市场,用这个市场线下的经验搬到线上来,打破线上运营的条条框框去把线下的规律和线上运营的数据维度有力地对标起来就就可以了,不断的打磨产品力让我们的产品在市场上做到另外一个核心,就是竞争力。