对于外贸新人而言一开始是比较迷茫的。外贸新人在前3个月，应该有目的性的学习，然后才能迅速成长。
前三个月应该做的事情如下：
1.迅速融入公司，跟同事们建立起良好的关系
2.熟悉公司内部情况
3.熟悉外贸技能
4.熟悉行业和客户
对于这几点我们重点说说外贸技能，因为学会这些，你将来在哪个行业和公司都可以适用。
新手版灵魂拷问
1.如何看懂产品目录
2.FOB,CNF,CIF这些术语含义以及如何使用
3.常用的外贸付款方式有哪些？公司常用的付款方式是什么？
4.信用证如何审核并制作符合要求的单据
5.常见单据怎么做
6.如何下达样品单
7.如何下达生产单
8.样品如何安排，如何正确的寄样
9.如何写一封开发信
10.客户来访如何接待，应该做什么准备
11.对于客户的询价如何回复
12.客户询盘一般都是怎么来的，有哪些方式
13如何参加展会
以上是基本功。
外贸业务员开发客户的方式除了平台，大部分还是通过开发信的方式。那么，怎么发送开发信来提高客户的触达率呢？
可能你听过有的业务员一天发送500封、1000封，甚至更多的开发信。他们是怎么做的？
只通过企业邮箱来发送开发信，是无法做到的，因为企业邮箱有当日发信量的限制，有发信频率的限制！
假设客户质量同等的情况下，你一天只发送几十封，和有经验的业务员，一天发送上千封，怎么比!
首先是开发信能够触达到客户，才有回复的可能性! 很多外贸新人可能对邮件群发、批量发送邮件的工具、软件、平台不太了解。比如EmailCamel外贸(海外)邮件群发平台。
它实现了以下功能：
1. 可以通过表格导入客户邮箱及姓名
2. 可以建立多个开发信模板
3. 发送邮件时，填写发件邮箱及回复邮箱，可以实现定时发送、批量发送
这里填写的邮箱，只是给客户看的，客户收到邮件后，也是直接回复到你的邮箱。然后通过自己的邮箱跟进邮件即可。
4. 有详细的统计报告，比如哪些客户打开了邮件、哪些退信了、哪些退订了等。
通过统计，我们可以更好的筛选我们的客户，再有针对性的发送开发信。比如针对已打开但是未回复的客户进行二次、三次有针对性的发送。
所以，我们要更好的利用工具、利用数据，来提高工作效率。
你和有经验的业务员成单的多少，以上是一个重要的原因。可以说，有经验的外贸业务员都有用过邮件群发。
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