首先我们来说说权重问题,权重可以分为店铺权重和商品权重,权重越高,越有利于商品的排序和展示,进而影响流量的获取。所以,每当店铺里商品流量下降的时候,有些人就会怀疑自己被淘宝“隐形降权”了!
我们经常会遇到这样一个问题:我店铺没有接到任何的违规通知,也没有做违规的操作,突然店铺的流量就下滑的非常严重,通过关键词搜索商品也搜索不到了,这就是被隐形降权了。
其实在淘宝上,商品的排名取决于两个因素,一个是产品本身,另一个是来自于店铺的得分。但随着发张,来自于店铺的综合质量得分所占的权重越来越高。
我们所认为的隐形降权,都是因为某些因素的变化,导致店铺的综合质量得分下降所引起的。那么今天我们就来简单的聊一聊可能导致店铺综合搜索权重下降,进而影响商品搜索流量的。
一、乱改商品标题与属性
对于商品来说,我们千万不要随意的乱改商品的标题与属性,包括价格。平台虽然鼓励我们优化商品,但是大家要记住,我们要去优化,去把不好的地方调整好了,而不是乱改,把原本好的给改坏了,那有何必呢!这种做法哪里是隐形降权,明明就是自我降权嘛!
二、点击率和转化率下降
这两个指标在商品权重中的作用越来越高,因为这两个指标代表了你的单品流量获取能力,以及销售转化能力的强弱。在同等展示位置的情况下,谁的商品更能吸引人,更能转换成销售额,谁的权重就会越高,反之就会越低。
三、直通车技术不过关直通车开的好是可以有效的辅助和提升自然搜索的!反之如果直通车弄得不好,你不但没有起到提升商品自然搜索的目的,反而下降了。其实道理也很简单,因为你的直通车流量是花钱买来的,搜索引擎会根据直通车流量的点击率和转化率等核心指标,如果这些指标不好的话,那么搜索引擎就会判断:连直通车这种花钱购买的精准流量,你的转化都那么差。那给你免费的自然搜索流量岂不更差?
四、活动没有达到预期
活动是免费获取曝光和展示的大好机会。但是大家有没有发现,很多时候等我们上完活动,自然搜索流量突然就没了。其实这就是你上活动引起的,上活动本身是不会降低你的商品与搜索权重的。降低你权重的是活动效果,比如你活动的转化率,比如你活动的售后评价等等。
五、店铺层级持续下滑
店铺层级不同,对应的流量池是不同的,也就是你的自然搜索的上限是不同的,能够获取的免费自然流量差别很大。店铺等级上升你的,流量就像火箭发射一般上升,你的店铺层级下滑,就会直线下降!
六、店铺的DSR评分下降
DSR评分这玩意,本质上不会直接影响商品的自然搜索排名。DSR评分反应的是你店铺的服务质量,如果你的DSR评分连续的下降的话,那么就说明一个问题,你的服务质量在下降。一旦出现这种情况,它就会给你降权,控制你的展现和曝光!
七、重复铺货
这个对于无货源店群的卖家比较容易出现,传统的老思维还是认为,我多开些店铺,多传些商品,那么被曝光展示的机会就大,出单的可能性就高。没错,很聪明!但是你产品图片、标题、属性都一模一样,这种情况下,你的店铺自然搜索排序一定会受到影响的。
以上七点是容易引起隐形降权的主要原因,当然,对于具体店铺来讲,问题可能是全方位的。当出现流量下滑的时候,大家一定要学会先找到店铺的核心问题,然后逐个解决。