故事的前题平淡无奇,话说2021年10月5日我在淘宝的淘菜菜下单,这跟其它社区团购一样,声称次日中午到货,对,本人买了可乐啤酒白酒纸巾苹果鸡蛋萝卜醋等十几样计百余元的货,6日这app上显示已到货了,到自提店提货,说没到,出点状况可以理解,7日上午11点多打这虚拟电话问这挨炮炮的团长说还是没到货,那只能跟团长说麻烦到货通知一下,到晚上没接到货消息!寻思这么不靠谱,那只能申请退款,自己去超市买货去。
接下来淘菜菜的操作真让人惊呆了,10月7日里面有包盐,对,退货成功,10月6日没有黄花菜,退货成功。其他要求拿货到店才然退款,是不是让人很惊奇?我都没收到货如何退货?10月8日苹果退款成功,其他仍坚持要拿货到门店退货,团长确认后才退款,我跟团长说明情况,团长说她明白,东西都在她店。
到12日纸巾退款成功
等,但是到现在14日晚上10点啤酒白酒这些我都没收到款,而且退款通道关闭!理由是我必须要把这货拿到自提店到团长确认,这几天没人确认没人理会就关闭退款通道!
在这挨炮炮上我也多次找客服反映情况,把事情过程描述给他们,强调没收到货!没收到货!没收到货!
但是还是给我发消息要求我拿货到自提店,过期不侯!
现在我好迷惘啊,知道钱被谁拿了,但却又拿不回来,是不是我没下载国家反诈骗这个软件吗?
还是骗子都升级了,毕竟人家有文化。
我读书少……