菜鸟裹裹作为阿里开发的一款提供查快递、寄快递的应用软件,主要适用于全网包裹查询,支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪,同时覆盖国内外140多家快递公司。那么菜鸟裹裹有什么功能,给大家具体介绍。
1、在线快递查询:菜鸟裹裹是阿里旗下的菜鸟网络推出的一款软件,支持所有天猫、淘宝、聚划算的包裹,全面覆盖和支持主流快递公司的物流查询。其服务对象是有物流和驿站需求的消费者。
2、在线寄件:菜鸟裹裹是可以在线呼叫快递员上门取件的APP,消费者可在线发起寄件需求,系统会自动推送给周边快递员和快递网点,这个功能极大改善了个人寄件难的问题,也提升了快员揽件的工作效率。
3、跟踪包裹,实时评价物流:除了基础的快递单号查询、搜索附近物流网点以及收寄件管理服务,裹裹还可以帮助消费者跟踪包裹,提供时效预测,对物流服务进行评价,消费者可以按照心情,评价物流服务。
4、异常件挑选:根据裹裹页面的“超时件”显示入口,还可以帮助消费者把超时件之类的异常件挑出来。菜鸟裹裹对于消费者来说是非常实用的。
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