当你在买的保险时候,是否碰到过这些焦虑:保险公司分不清?保险产品看不懂?找谁买不伤感情?
以上这些问题,很可能因为是您在买保险的时候,还没有了解每一个购买保险的渠道有什么不同。
今天我们来盘一下4种主要投保渠道的特点,为想买保险的你提供参考和帮助。
01保险代理公司
这是最常见的投保渠道。
保险代理公司是指专门从事保险代理业务的公司,通常只能销售某一家保险公司产品。
他们的保险从业员叫保险代理人,代表保险公司利益,帮保险公司办理保险业务。
代理公司的天然属性导致了产品的局限性,在销售过程中只能做到产品导向,经常会发生客户掏了钱但没买对产品的尴尬局面,不能达到一个圆满的结果。
在我国,全国性的传统保险代理公司接近180家,能被大家叫出名字的不超过10家。这些名气大的保险公司都有以下的共同特点:
1. 发展时间长,承保人数多;
2. 代理某一家产品,选择范围有限; 3. 营销成本高,产品价格贵;4. 产品更新慢,保障责任缺失。
如果把新兴的保险公司比作祖国的花朵,那么这些发展比较早的保险公司现在已经是油腻的中年大叔了。他们正在兑付最早一批投保人的赔付,肩负着重大的社会责任。
如果你在投保的时候,非说一定要指定这些保险公司而放弃自己的利益,市面上还有其他品牌知名度高、保障又齐全的保险公司,欢迎来咨询了解一下。
02保险经纪公司
它在中国是一个低调的存在,但在国外的保险市场却是相当普遍。
保险经纪公司是指依法成立的保险中介机构,代表投保人的利益,为投保人设计保险方案,与保险公司商议达成保险。
和传统的保险代理公司不一样,保险经纪人更像保险行业的医生,根据客户的家庭风险,配置保险方案。
他们会和客户站在一起,帮客户挑选产品,公司产品的优缺点、服务质量、核保尺度、理赔代办和维权等等,都会成为经纪人为投保人考量和沟通的范畴。
由于有丰富的产品作为销售支撑,推产品不是保险经纪人的工作重点,他们会更关注客户自身的保险需求。
因此保险经纪公司走出了和代理公司不一样的方向:
1. 代表客户向保险公司争取利益;2. 按照需求量身定制保险方案;3. 提供全流程的专业服务。
我们都是普通的小老百姓,仔细花钱一点都没毛病。我能做的是,让你选到心仪的产品,解决你想解决的问题,再帮你省没必要花的钱。
03互联网销售渠道
互联网销售渠道是近几年发展速度很快的新渠道,例如保险公司官网、专做保险金融的垂直网站、官方App等。
互联网保险平台无权自己设计开发保险产品,只能与保险公司在第三方平台售卖保险公司的产品,具有同等的法律效应。
在这类渠道买保险的优势在于:
1. 购买手续简单便利,减省沟通时间;2. 产品定价便宜,消费群体广;
缺点是:
1. 人员流动性大,服务稳定性差;
2. 客服专业性低,投诉多;
3. 需要具备自己服务自己的能力
不是所有人都适合购买网络保险,除非是自己具备专业的知识,甄别出产品的好坏,否则我建议你不要选这个渠道。
04银行保险渠道
没错,银行也会帮保险公司卖保险,它还是保险公司最大的兼业代理机构,向保险公司收取手续费和佣金,是银行中间业务收入的主要来源之一。
为了能快速成交,银行的理财经理通常把保险产品当定存卖,不会和老姓直接说“保险”两个字,只是叫理财,用理财的收益“诱惑”冲动投保。
因此,在银行卖保险,普遍存在销售误导,是所有购买保险渠道中投诉率最高的。
二舅本想去银行做定期存款,却从银行拿回一本保险合同,就是属于这种情况。
只要你身边有不同保险公司的朋友,做决定投保之前,我建议你多跟他们了解公司和产品。
写在最后 THE END
总结一下:
首先,不管在哪个渠道购买到的保险产品,都是合法的,都会享受银保监的强制监管;
其次,同一款产品放在不同的渠道销售,产品价格都一样,不存在价格差异。
产品没有绝对的好坏,如果有足够的精力和时间,了解不同的保险公司的特点,那么就已经完成买保险的第一步。
小宝已经为150+个家庭配置过保险方案,如果你不想花时间和精力变成保险达人,欢迎和小宝一起讨论。
最后,附上本文内容的简图,陪你打开买保险的大门~