就是你上传快递单号之后 24小时内没有物流更新 或者没有揽收信息 属于虚假发货 平台会罚款 罚款的金额是交易金额的25% 满5罚5 最多可以罚到100块钱 这也是很多商家最憋屈的一条规定 很多时候是快递公司的责任 商家却无缘无故 不断的被平台几十几十的扣
可是罚款之后 还得继续履行店铺发货的义务 不然的话还得继续罚 同时这一笔订单自动延期15天 也就是说你的账期就变长了 更有甚者 平台还会对店铺进行流量上的处罚
如果违规订单数超过你当天订单的30% 第一次违规情形累计1次罚3天流量 2次7天流量3次15天流量 4次30天流量
再更多的话就等着平台把账户上的资金扣完 也别想做起来了
拼多多要变天了,又得一大批商家面临大量罚款。就在前两天,后台更新了最新的发货规则,目前是征集意见状态,但谁都知道最终还是平台说了算。这条通知呢,同时附带了最新的发货规则,每个规则里都逃不掉一点,就是罚款,而且做过的都知道这个处罚基本上是不会申诉成功并且追回罚款的,所以一定要了解清楚!首先就是延迟发货,简单来讲就是在约定时间内,一般是48小时,没有发货将会判定延迟发货,将会处以订单成交金额1%的罚款,不满3块的按3块处理,最高一单的罚款不超过30。当然处罚后还要发货的,不然会被系统判定缺货进行二次处罚,这点我们下面再说。其次就是虚假发货以及虚假轨迹,虚假发货是指你上传单号后24小时没有揽收信息,虚假轨迹就是发货后物流信息异常,比如在一个中转点停滞时间过长,物流轨迹与最终的目的地有明显偏差等等。
这两种情况处罚是一样的,都是按照订单金额的25%进行处罚,最低5块最高100。如果是当天的虚假发货订单超过30单并且超过当天订单30%的时候当天所有订单都会按照虚假发货处理,所以这个一定要额外注意。虚假发货有很多都是填错单号导致的,这种情况上传单号后有一次修改机会,被处罚后有一次可以申诉修改单号的机会,这种情况要及时申诉。再者就是欺诈发货,也就是买家收到的商品严重不符,这个处罚就厉害了,不仅要给买家仅退款,还要赔付订单金额1倍罚款,最低10块最高500,并且会有冻结资金和延长账期的处罚。所以遇到没货,不要耍小聪明乱发,这种情况还不如老老实实被判定缺货。
最后则是缺货,主动申请缺货或者是判定延迟发货后迟迟还不发就会判定缺货,将会处以订单金额5%,最低5块最高500的罚款。如果是设置预售,过了预售期还不发货判定缺货将会判定上述2倍金额罚款,所以预售还是要谨慎设置时间,因为这种情况申诉是没任何用的。这个规则可能很多人都不认可,特别是虚假发货和虚假轨迹,物流自己不可控,但是平台不管这些,只有自己关注好包裹中心的订单,尽量避免吧。这也印证了那句电商名言,做拼多多能不能赚钱,能!但是你得跪着!