相信许多朋友都有经历过手机置换回收的经历吧,有时候把不用的闲置手机回收到实体店会觉得价格太低了,于是许多人便把目光转移到线上平台,许是嗅到了商机,很多平台也开启了一个新的业务,那便是线上回收,只要把手机寄到指定的地点,有专人检测要就可以进行转账啦,而且回收价格高,不用出门也可以把旧手机变现!非常的方便。然而,你知道其中的危机吗?
有身的朋友给我分享了他最近的难事,那便是关于线上回收引发的纠纷,他告诉我,他在京东集团旗下的拍机堂上看到自己的苹果手机可以回收2000多元。于是便在2022年1月14日把手机送到拍机堂,没想到一天之后,也就是1月15日的晚上8点左右,他发现手机的检测结果显示屏幕是坏的!在发现这个问题后,随之联系了相关的工作人员,对方给出了解释说,是质检人员在检测机器是不小心将屏幕拆坏了,并且承诺后续会积极配合协商赔偿问题。
然而三天后的19日,朋友告诉我,平台协商赔偿92元。可是这台苹果XR更换屏幕可不止92元,而且手机维修过价值也随之下降了。他虽然不认可这个赔偿,但也无济于事了,因为如果不认可他连赔偿都拿不到。
对此结果,大家怎么看呢?