闲鱼买卖闲置物品
前情提要：闲鱼APP，一个很好的闲置物品交易平台，确实帮助大家把家里闲置物品很好的断舍离，是一件有利有弊的事情，但是有买卖，就有风险，现就将本人或者其他人遇到的闲鱼买卖维权经历写一写，希望对大家都有帮助。
买家篇
一、买家在看中一件东西时，一定要事无巨细的问清楚，所购物品存在的问题成色使用等，最好让卖家发视频和图片，问的越清楚越好，并且聊天内容切记全部在闲鱼APP进行，聊天记录不要删掉，也不要和卖家私下在微信QQ交流。
二、在一切问清楚，沟通好价格后下单，付款，等到收货，这个过程和淘宝买东西是一样的，等到卖家发货后，你签收快递时，最好当着快递员的面拆封，并且留下视频图片为证，如果成色或功能和卖家说的有出入，可以选择拒收，向卖家说明情况后，然后选择售后退款不退货。
三、签收后，开箱试用，如果发现商品存在的问题和卖家描述不符，拍摄证据，闲鱼沟通协商解决方法，协商不下，商家不同意，可以申请申请客服小二接入，由于前面证据已经准备充足，所以可以上传之前的证据照片上去，只要证据充足，不怕不成功。具体闲鱼小法庭最后说。
卖家篇
一、卖家在发布商品时，最后拍摄原始视频和图片，然后把商品的问题瑕疵成色，全部介绍清楚，并且注明二手商品不退不换。
二、再和买家沟通时，尽量让买家多问问题，把你的东西给他说清楚，瑕疵什么的，介绍越全面越好，最好主动给他提供视频和照片，并且强调自己所说一切属实，购买后不退不换，这样在后续出现纠纷时，提供有力举证有用。记住不怕他不买，就怕买家坑你，得不偿失。
三、给买家发货时，最好当着快递员的面拍摄东西视频，拍的越全面越好，然后闲鱼告诉他发货了，并且把视频发给他，后面他想赖你也没法赖。
四、如果后续还是产生退货退款纠纷，那前面留的证据就很有用了，接下来，咱们就来看看闲鱼小法庭是怎么回事。
闲鱼小法庭是什么
闲鱼小法庭
概念：闲鱼小法庭类似于国外的陪审团，退货退款买卖房协商不成，闲鱼小二会提交闲鱼小法庭处理，闲鱼官方会随机挑选全国17位芝麻信用分650分以上，并且闲鱼信用度高，活跃度高的用户，来做小裁判投票，哪一方先达到9票算哪方赢。
一、注意除了本来在这个过程中，买卖双方提交的凭证照片参与投票的人能看到外，买卖双方的聊天内容投票人也是可以看到的，所以在这期间，买卖人都可以一直和互相留言，最好想好，说对自己有利的真实的证据，这样对自己才有利。
二、对买家来说有利的一点是：即使到最后小法庭判卖家达到9票赢，从赢那一刻开始，20分钟内，买家可以再次撤回退款，从新发起退款，再进行一轮投票，多次投票应该有利于更公正，就是比较麻烦。
三、还有一种情况，就是投票人太少，到最后都没有达到9票，那就要流判了，交由客服小二处理了，客服小二会根据双方的举证来判定谁赢谁输，然后做出比较公正的维权结果。
总结：在这整个买卖过程没结束之前，一定要用心留好证据，以备到最后的维权阶段发挥作用，希望大家在闲鱼玩的开心，遇到的人都是好人。
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