经常在一些群里看到亚马逊卖家说自己又被自己的货代给坑了。总结了一下大部分问题基本都是以下这几个：
海关查验、提取慢，上架慢、丢件少件、影响店铺断货、没有赔偿等问题。
对于今年的行情，不管是对于卖家还是货代都是具有挑战的，首先卖家平台仓储受限，导致不能发过多的货到亚马逊仓库。海外仓虽好，但是在国外也很难控制，然后费用也相对于成本增加。
2021年新卖家批量增加，价格战导致很多卖家都把价格压的非常低，通过亚马逊各类目BS1就可以看出，价格基本是历史性最低。
因为疫情，货代的时效基本都不是很理想，也增加了很多不可靠的因素。
群里有人给建议：卖家应该要找庄家，这样就不会出现这种被坑的问题。真的能解决这种问题吗？我觉得并不一定。目前亚马逊头程的庄家和传统快递庄不是一个意义。因为自己装柜或者定舱并不是太难的事情，只要有一定货量，一个清关公司、加一个账号、委托一家船公司或者代理，就可以自己装柜、定舱。这就是目前市场的亚马逊头程庄。那这样的庄到底靠谱不或者专业吗？一般经历了一段时间基本都能做。不是啥太大的问题。但是这样的货代符不符合你，那要另说了。
我觉得不管是大（庄）的货代公司还是小的货代公司，对于亚马逊卖家而言，选择合适自己的货代才是最重要的，其实选择货代应该是参考自己的发货量来决定的。还有自己对跨境物流的了解。例如：海运、空运、快递渠道你熟悉吗、市场价格成本价大概多少。一般正常情况下多少天 应该签收。有什么特殊原因会导致影响时效等你都是否了解。当下航运实况如何等问题。
你一周能发多少量的货，如果一周100kg都没有，我建议你不要去选择那种大的货代公司。人家不一定有时间搭理你，特别是一些小问题。
大（庄）公司的优势，缺点
优势：有自己优势的渠道，会有专人对接问题，合同规范，收费合理，自家渠道专业，公司以战略为主，大卖会有账期。他们的主要客户群体基本是同行（现金流回款快+专业）和大卖（利润+出货稳定）
缺点：流程繁琐，要求多，有时会店大欺客，问题件需要逐级审核，赔偿方案单价低。不暴雷，要暴就是个大雷，涉及一大片。（规避方式：选择他优势主打的渠道合作。没有优势的渠道尽量另找货代，多备用几个他的竞争对手。）
小公司的优势，缺点
优势：人员灵活，基本可以说24小时在线，上门提货，如果货量稳定，相互熟悉，会有一定账期，同时能帮你选择合适的渠道。任何问题都可以沟通。
缺点：不规范，会冒险改客户渠道。如果不专业的会贪便宜选择一些差的代理。（规避方式：长期合作的话签订合同，将一些可能潜在问题提前沟通好，最好是有个账期或者提取付款。）
对于货代的温馨提示：所有的账期一定是要在可控范围内，就是这笔账收不回来也不会影响公司正常运营。风控很关键，不要到时哭天喊地的。小公司跑路了，你找不到人；大公司宣布破产，你拿他没有任何办法。
对于卖家的温馨提示：不要以为这个货代公司实力多大，货多什么的，出问题基本都是这种公司，赔偿很难要得到的。对于经常丢件、少件、查验多的尽量换一家。一家好的货代公司就看他出现问题处理方式和能力。没有异常的货件其实是很难分清你货代的业务能力的。
很多人会问为什么要去选择小的货代，选择货代应该是不分大小，而是选择合适的货代，合适的前提是对方专业、自己对跨境物流的熟悉程度，对于很多卖家来讲，可以说是如虎添翼。
很多卖家连DHL、UPS、TNT、FedEx这些都没有听过，重量计算方式也不懂，什么叫燃油费也不清楚。就知道总价多少，多少天到，甚至会和你说国内快递时效、价格，发票也不懂，不了解航期 、船期等，怎么还没有开船、还没有飞。到港后，我的货能提前处理吗？等各种问题，相信做货代久了的可能还会遇到更多有趣的问题。
也许现在的大卖家曾经的小白，你也问过自己货代，很多现在想想其实比较搞笑的问题吧。
最后，不管你选择什么样的货代合作，目前亚马逊仓储限制，所以发货尽量多找几家公司发，同时留一点位置应急发货。
微信扫一扫 