近日，淘宝网发布了针对《淘宝网市场管理与违规处理规范》，违背承诺、发货时间等承诺规则进行调整。变更后在违背相关承诺时向买家支付的违约金从比例从5%上升到10%，赔付金额最高从30元提升到100元。此举意味着，淘宝提高了卖家违约成本。新规将于2019年8月26日正式生效。
在此之前，违约金的标准为买家支付该件商品的实际成交金额的5%，并且对赔付上线进行了限定，最高赔付为30元。但是在淘宝网调整规则之后，卖家一旦违背承诺就必须向买家支付该商品实际支付金额的10%作为违约金，并且将金额的上限提高到了100元。相当于直接将卖家的违约成本翻翻。
如果我们按照上面的规则来计算，在从前如果一单的实际成交金额是600元的话就是：600元×5%=30元。而30元是违约金的上现，超过30元的也只用支付30元。但是如果是按新规来算：600元×10%=60元，也就是说同样的成交价格，新规违约后要多缴一倍的违约金。不仅如此，新规的违约金上限是100元，按照新规的计算方法：100/10%=1000元。1000元以内的商品都要按照10%赔付。举个例子：假如一单的成交金额是800元，按以往的规则：800元×5%=40元，按照最高上限30有赔付；如果按新规来算800×10%=80元。一下涨了50元，翻两倍有余。
有淘宝卖家表示，从新规来看，淘宝确实调高了违约金，支付最高违约金上限的订单总额从600元提高到了1000元。“至少在以前，订单总额超过600元时，卖家均只要按照最高标准支付30元违约金；如今千元以上的订单才能违约金‘封顶’。”唯一值得庆幸的是，现在淘宝的大部分订单的价格都是在千元以下更多的是在500以内，实际上的违约金翻了一倍。
另外，有一种情况需要卖家注意，卖家尽量在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，否则，除了向买家支付违约金外，还要向淘宝平台支付相同的违约金，就意味着违约金还要再翻一番。此前的话只需向买家支付违约金即可。
此外，淘宝网还将对情节严重的违规行为实行更严厉的措施，例如扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。
与此同时，同一订单中多笔交易的规则也发生了更改。若同一订单中多笔交易，按照被投诉成立的多笔交易总金额的10%计算，同一订单最高不超过100元，最低不少于5元。
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