什么是FBA
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1️⃣什么是FBA?
亚马逊物流(FBA)全称为 Fulfillment By Amazon,是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后,由亚马逊负责帮助卖家存储商品;当商品售出后,由亚马逊完成订单分拣、包装和配送,并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务,帮助卖家节省人力、物力和财力。对于中国卖家而言,即为将商品配送至海外亚马逊仓库,并由亚马逊完成后续配送及售后服务。
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2️⃣FBA流程
中国卖家通过跨境物流将货物送入亚马逊的仓库(这一段服务被称为FBA头程物流),亚马逊当地仓库进行托管。后台产生订单,系统会快速响应,分拣商品进行包装并完成配送。值得一提的是,亚马逊会提供当地语言售后咨询服务,为卖家减少了一定的沟通成本。✅
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注意了!! 寄往亚马逊的货物,不接受亚马逊作为进口商(sold to),亚马逊不会帮助卖家进行清关,只接受亚马逊作为派送地址(ship to)❌
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所以中国卖家需要将货物清关交税后再送入亚马逊的仓库。如果卖家在国外没有清关能力(能提供第三方清关资料——进口商资料并完成缴税等)在选择“物流”方式上就要特别注意了。下期聊“物流”
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3️⃣为什么选择FBA?️
✅官方给以流量扶持,可以增加你赢得Buy Box的几率。
✅快速送达,客人体验也相对更优质。
✅省去了每天打包发货的时间,可以更专注在运营和选品,这些工作才是店铺成败的关键点。
✅工作地点更自由,不用守着仓库每天打包发货,一些售后的纠纷亚马逊官方客服会优先处理,不会干扰到自己,生活品质更高。—————————
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