这个，要看情况的。
一般来说，如果商品没任何问题，商家没发错货，买家确确实实收到货了，并且货物已经使用。平台仅退款给买家，建议买家把货款归还给商家。
因为拼多多平台的聊天系统，有时候会错判买卖双方的聊天语气，会误以为双方沟通有问题。从而触发某些功能，直接询问买家东西可以直接退款，不用退货。
记住这个功能，平台不会随便给你退款，因为他懂法。
他会把选择权，交到你手里。他只是询问买家，帮你申请仅退款，不退货，问你可以吗？你点击了同意，则说明，是你想要退款的。那么，问题就出在这里了。
一旦商家觉得自己的东西没问题，但是货款却被退回了。
商家要求买家退回货款，买家拒绝的。商家可以直接收集证据，起诉买家。
可能买家会比较郁闷，明明是平台退给买家的钱，为什么商家不找平台，要找买家呢？
答案就在那个仅退款的按钮上。
平台只是无责的第三方，他只是询问你的意见，并没有自己出手操作。是买家自己同意退款的，平台只是帮忙申请处理而已。
所以，就算平台，还有买家，一同被卖家告了。
平台最后也是可以全身而退，而买家，如果没有正当理由，来解释这个货款为什么不归还卖家的话，那么，毫无疑问，最后法院都是判定买家需要归还货款，还有承担商家为了维权的所有支出，包括案件的起诉费用。
当然了，假设货物价值比较低的。商家发错货了，商家觉得货物退回来的运费，比货品还高。商家直接仅退款给你，那么，是没问题的。
即便有时候平台直接仅退款给你了，商家可能会觉得很生气，但是，他可能也不会过多追究。只要双方能心平气和的沟通，一般是没什么问题的。
只不过，有的买家，拿到钱后，还故意去气商家，一副小人得意的样子，殊不知，有的商家都会偷偷记录这些无良买家的账户信息，等以后不想做电商了，再一一报复。
另外，如果商家发错货了，商品货值比较高，或者是商家明确表示愿意承担货物的快递运费的。即便他不愿意承担运费，你都可以直接申请发错货的退款理由，到时候退款成功了，一样可以拿回运费。
这个时候，如果直接仅退款的话，www.5iyuyan.com商家肯定不乐意了。在商家多次要求归还商品，或者是要求你归还货款以后，买家拒不归还的，商家是可以通过法律手段来维护自己的权益的。
就算你在法庭上说，商家发错货了，也没用。发错货，可以退货，运费卖家承担。而不是拿了别人的货，不还钱。
至于有的商品有质量问题的，或者是描述不符的，到货后，商品和图片颜色差别太多。
这种情况，有的商家自知理亏，觉得多一事不如少一事，直接退款给你，也是有的。
即便个别商家不愿意退款的，就算后面被平台仅退款了。那么，大部分商家，也只是干生气。只不过，凡事都是讲究证据的。
但是有的商家，即便商品有问题，他就是想让你退货。你在得到对方的肯定后，可以退货给对方。但是运费由对方承担，就好了。你可以让对方直接申请快递上门，直接拿回去，你不用出一分钱。
不要随便霸占别人的东西。因为买东西不给钱，是属于一般违法行为。
反正，有理走遍天下都不怕。如果是无理取闹，故意说什么商品有问题，但是又提供不了的证据证明，或者是提供虚假的证据。
那么，就算被仅退款了，也是可能要吃官司的。
现阶段，短视频平台上面，有很多账号，都在教导商家提交证据起诉买家的。
所以，一般建议，商品有问题的，多和商家沟通，只要商家能提供好的方法解决问题，就可以了。商家如果主动仅退款给你，也是没啥问题的。
遇到无理无良的商家，你本身收到的货物有问题，例如货不对板，质量差的。
一般建议，都申请退款退货比较好。即便商家说不承担运费。只要你有证据证明东西有问题的。最后平台也会帮你拿回运费。
不要随便去申请仅退款。
只要你有证据证明商品确实有问题，导致你没办法正常使用的。有的商家自知理亏，有可能你申请退款退货，最后他都是直接退款给你，不用退货。
不然的话，随便仅退款，这是买东西不给钱，属于一般违法行为。除非商家主动退给你，否则，不建议随便拿人家的钱。即便是平台退给你的。也不大建议。
如果买家想通过无理取闹，故意想要去仅退款，故意想要白嫖商品的，那么，多行不义必自毙。迟早吃官司。
微信扫一扫 