我是拼多多平台上的商家，买家退货实际运费是8元(聊天界面说了)，平台扣我12元运费给消费者，并且申诉不成功，平台不退给我多扣的运费。相关证据在图片里。
另外举报拼多多平台买家下单后就申请退款，平台也要扣除0.6%-1%交易手续费，如果平台或者客户恶意拍下后退款，会给商家造成极大的损失。
另外拼多多极度偏袒消费者，对商家罚款项目众多，很多罚款项目不合理，部分买家收到货申请仅退款，平台也会协助给买家退款。
希望有关部门能介入调查拼多多平台。
今天我们来谈一下拼多多的一些问题，首先是退货包运费的事情。
一般来说，如果你买的东西不合适需要退货，运费应该是由你自己承担。
但是拼多多的做法与众不同，让商家来承担这个费用。
因此，我建议那些生产非标品的商家不要开通这个选项，尤其是卖服装的。
有些客户买回去，穿一天，旅游或者参加活动之后就退货，这让商家非常亏损而且无法处理。
如果不开通这个选项，就可以过滤掉一些劣质的客户。
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