帐单明细里的-消费者体验提升计划费用-退货包运费,卖家己经为消费者买了运费签,但运费险只赔首重运费约10元,超出的运费拼多多偷偷扣商家的钱补贴消费者!卖家已亏发货运费了,还要亏退货运费!
在拼多多退换货真是太麻烦了,都是有运费险的,可多多没有自己的退货渠道,只能从淘宝寄出去,寄方把钱先垫付给菜鸟驿站,等卖家收到货再把运费打给寄方,每次只少不多,都是10元,自己垫的钱,每次没地方说理,扯不清楚惹这一肚子火。
买了双鞋太小了,寄回去超重了15元,运费险只赔了10元,卖家不负责任,投诉非的说是买家的责任。只能自认倒霉。
上次换货也是云南起步价15元,运费险只有10元,也是投诉几次没结果。
拼多多上买东西,绝大部分是有运费险的,注明“退货包运费”,也有“包退”,但是另外一个“谁的责任谁负责”退货运费。不想要了,是你的责任,如果是货不好,是商家责任,平台支持你可以只退款不退货,这一点拼多多做的比较好。现在你还可以和平台协商,有可能追回来一部分。
不要生气,下一次看清楚,如果没有运费险,就不要退货了,要不运费搭进去了货也没有了。如果质量问题你就更处理了