对于淘宝卖家来说。我们要搞清楚淘宝的商品侵权会有什么后果。
一、警告和处罚:如果是第一次有意或轻微违规,且影响较小,淘宝一般会公进行警告和处罚,目的是希望卖家自查自省,自行删除侵权商品和信息。
二、商标侵权扣分处罚。当你被淘宝公司警告处罚后,又有销售假冒盗版商品或为销售假冒盗版商品提供便利条件等淘宝商品侵权的投诉。淘宝除了删除你在售或线上仓库的宝贝,每一次侵权投诉扣2分;
违规3次及以上,或使用阿里妈妈推广平台销售假货,每次扣24分;情节特别严重的:每次扣48分,查封店铺。
淘宝公司不仅制定了详细的扣分处罚细则,也对符合一定条件的扣分进行了清零。
1.一年内24分以内的扣分,于当年12月31日23: 59: 59清零。
2.当你在第一年扣除24分或以上时,分数将累积到下一年。两年内累计积分不足48分的,第二年12月31日23: 59: 59清零积分。
3.扣分达到48分及以上的,封存账户。
三、淘宝商标侵权投诉“三振出局”制度
1、“一振”:即你店里每一次商标侵权违规行为记为一振,三天内同类商品的违规行为都算一振。如果您的店铺每年只有一振,振次将于当年12月31日23: 59: 59清零。
2.“两振”:即一年内违规两次的,记为“两振”。这时淘宝公司会要求你在72小时内缴纳6000元、并冻结资金。
不按要求付费,就无法发布新品,也无法编辑发布成功的商品,包括在售或在线上仓库的商品;
会减少你发布的产品数量甚至屏蔽你的店铺;如果缴纳保证金后没有再次违规,振次将会于当年12月31日23: 59: 59清零,冻结资金也可提取;如果你的店铺符合“三振”条件,淘宝会查封你的账户,并扣除保证金作为违约金。
淘宝商品侵权还能不能卖
一.淘宝商品如果被投诉外观侵权,只要专利所有人不授权,就不能重新发布。
当淘宝商品被投诉外观侵权,且商品链接被平台删除后,部分卖家可能会侥幸将商品重新上架。
事实上,如果卖家在没有获得专利权人授权的情况下重新发布产品,那么淘宝平台仍然会强制删除产品链接。因为如果淘宝不强制下架,需要承担相应的法律责任。
二、淘宝商品被投诉外观侵权,如果卖家想重新发布,可以先获得授权再发布。
如果卖家还想发布产品,应该先联系专利所有人。向对方说明情况,要求对方授权,并支付对方相关授权费用。
只要权利人同时授权给卖家,卖家就可以重新发布商品,不怕被投诉的外观侵权。
但如果权利人拒绝授权给卖家,卖家想重新发布商品,只能修改商品图片,保证不会再次侵犯他人版权,再重新上架发布商品。
最后,建议卖家在发货前取得相关授权,成功避免被投诉的风险。
3.淘宝商品被投诉外观侵权,卖家可以通过协商请求对方撤销投诉。
淘宝商品被投诉外观侵权,卖家也可以在淘宝平台删除商品链接前主动移除商品链接,然后与投诉人取得联系进行协商。
在与投诉方协商时,卖家要诚恳地向投诉方承认侵权并及时停止侵权,然后耐心倾听投诉方的诉求。如果对方要求赔偿,卖家也要给对方相应的赔偿,然后双方签订和解协议,让投诉方主动撤诉。
当投诉方撤回投诉时,卖家可以进一步获得投诉方的授权,然后再将商品上架。