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有时候我们买东西并不是为了商品的价格付费,而是为了商品的价值付费。
反过来,商家卖产品,它并不是卖价格,而是卖它的价值,他一定是先有价值,然后才有价格。
但是消费者认不认同这价格取决于消费者对一个商品的价值感知程度。里面就涉及到一个使用价值和交换价值。
顾名思义就是使用的价值,你买了一块手表,可以看时间,可以显示你的一个身份,可以让你有面子,这叫使用价值。
还有一个交换价值,交换价值也就是可供交换的价值。这个手表值多少钱?可以换多少人民币?这叫交换价值。
明白了这两点之后,你就知道商业是怎么回事?买卖的目的是什么?他到底是自己用呢,还是为了去交换更多钱呢?自己用的这个叫消费者,用来交换的这个叫商人。
从消费者使用的角度来看,买一件商品,他看的首先是商品的用途,其次再看价格。假如这件商品对它的作用不大,再便宜他都不会要。
甚至是免费他都可能不太愿意要,因为觉得浪费时间,不然这个根据不同的人来说,有的人是把时间看得比较重的,有的人是贪一些免费便宜的东西。
不过有的人他看完了商品,觉得对自己没有多大价值,但商品够便宜,也就买下来了。还有的人他看中的商品对他自己很有价值,但是价格太贵了,就没有购买的意愿。这时商家就会用价格锚点的策略,让他把这件东西买下来。
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什么是价格锚点?
比方说;你家装修,要买一个厨房油烟机,到装修公司一看,有三款油烟机供你选择,一款油烟机价格2000,这是最便宜的,最高价格的是1万,价格不低不高的是5000元款式的。请问你会怎么选?
大多数人会选择5000元那种,因为人们会这么想,太便宜的质量没那么好,太贵的不划算,那就选择质量没那么差,价格没那么贵的。这里面就有一个价格锚点的策略。
这里面有两个原理;第一个是“避免极端”的原理,另一个叫做“权衡对比”。
什么是避免极端?价格最低的那个质量不那么好容易坏,而且功能还有限。价格最高的那个虽然各方面很极致,但是价格太贵了。所以干脆在中间做一个选择,避免极端。
什么叫做权衡对比?首先我们明白这个对比是价值之间的对比,你花了5000块钱买了一个油烟机,我在这种价格的对比下,你会买一些中档的锅碗瓢盆,这个时候你就会对其他的一些厨房用具有个对比,然后进行权衡。
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我们在买很多东西的时候都没有考虑到它的性能会有多么好,而是对比出来去买的,很多商家也是迎合这种需求,他们在宣传一件商品的时候用一件性价比不如该商品的东西来做对比,这样该商品的优势就能凸显出来,然后消费者为此买单。
为什么有那么多非理性的消费?因为消费者他被价格锚点给框住了,被这种价格对比给迷惑住了,然后不考虑是否是自己需要的,就下单了。
不过,正因为有了这样的商业策略,才有如今的商业繁荣,毕竟消费也是刺激经济活力的一大因素,在这里就不评价什么好坏了。