我今天再说一个问题就是说，很多新人担心的一个售后的问题，担心那个退换货的问题，怕麻烦，怕处理不好等等。
在这里我说一下我这个情况哈，我现在发货呢，我的退货率受前段时间疫情的影响，退的还是蛮多的，都显示出来的这个退款率。对于新人来讲吧，如果你的产品没有质量问题，不受疫情影响，退货率是很低的。像我以前做的时候退货率大概就在1%左右。关于这个退货换货是无法避免的，有些新人就纠结呀，说我这个还没有挣钱呢，就已经有人退货了。这个其实没有必要太在意哈，心态要摆正确。如果按1%的退换货概率来说啊。
我们想一下啊，如果说你已经卖100单了，你想一下，你算一算这100单能让你挣多少钱了。对吧，咱就按一单能挣五块钱，你就已经挣500块钱了，对吧，你挣500块钱才出现了一个退换货，你就害怕你就害怕你就担心了吗？不用担心啊，你即使把那个东西白送给他，你都是赚的对吧？出现退货这个情况呀，不要着急，多一点耐心，跟客户好好沟通，包括产品的使用方法，耐心的指导客户。还可以跟多多的商家沟通，如果有补偿的话就补偿一点，反正不要你出钱，你就花点时间跟你的上家和客户沟通一下就可以了，
所以说呢，新人你不用担心这个问题哈。还有个情况哈，就是服装行业，这个服装行业他们的退换货的概率要大很多，建议新人开始做的时候最好避开服装行业，去做其它的产品哈。好了，今天讲到这里了，关注老周，每天分享不一样的闲鱼干货！
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