作为新手是不是老在发货踩上坑啊,一个不留神又是白干活的一天。不仅是新手避免不了,有时资历老商家也会踩上坑,那么我们需要注意那些细节,怎么尽可能避免虚假发货,为了保住荷包也是费尽心思去看一些规则,下面是我的一些总结,新手一定要看看。
为什么会延迟发货呢,一般拼多多商家设置发货时间有两种,分别为24小时和48小时,当然是设置越晚越好,要是揽件超时、缺货情况下还有足够时间解决办法,如果超过自己设定的时间内未发货就会被判定延迟发货。
并且点击发货后,还应确保该单号在此后的24小时内有物流信息,且始终正常走件,否则将有可能被判定为虚假发货。
那么虚假发货会对店铺怎么样的吗?
当然有处罚,处罚情况如下
1)要是判定为虚假发货,按订单量来处罚,就好比今天单量为20单,每单向消费者赔付现金券5元*20单,相应款项由商家承担。
2)商家账号余额限制提现至少7天。
3)全部商品移除资源位,禁止上资源位,移除广告,禁止上新,禁止上架;为期总计7天。
异常情况但被判定为虚假发货的,可以及时发起申诉并提交真实的物流信息
关于虚假发货防范
首先选快递公司真的很重要,服务质量好、更新速度快、有实力的优质快递公司合作,比如商品是月饼,过了季节性,就没人要了,快递这边要是几天没有送到,客户这边就会申请退货,所以更新速度要快,
根据店铺销售情况管控好库存,不要每一件都高为999件,要是出现断货缺货还需要时间等,订单不要急着打印,可以先配货,晚点统一出库。
快递揽件时,特别留意有没有遗漏的包裹,揽收时间还有多久超时,也要跟快递那边商量几点前要过来收件,量大时和快递商量好,进行批量扫描,责任提前划分好,出现问题时好及时处理。
说到这里问题来了,发货后总不能时刻盯着吧,几笔订单还好,订单一多根本盯不过来。
可以借助打单软件【预发货】功能,设置倒计时发货时间 或 有物流更新时自动发货,帮助商家有效避免拼多多虚假发货。
要是出现虚假发货还可以申诉,把相关信息截图,第二天15点前就会出结果,这样尽可以避免商家的损失。如有说得不详细可以留言,把注意项事给大家分享一下。