商品详情页是支付转化率的核心影响因素之一。下文将为各位卖家介绍商品详情页优化的技巧。
一、商品详情页模块
商品详情页是买家点击商品之后的落地页，包含了关于商品信息、商家信息、店铺活动信息、发货信息、服务保障信息等众多模块，而不仅是我们通常理解的图文详情。如下图所示，为大家列出了商品详情页中的各大模块。
二、商品详情页作用
商品详情页展示产品实力、服务实力与公司实力等方面的信息，并通过信息展示起到如下作用：
1、用亮点吸引买家浏览；
2、用产品卖点或客户痛点让买家停留；
3、用产品特点、功能激发客户需求；
4、用服务保障和公司实力打消买家顾虑；
5、用活动促销促进买家成交决策；
6、用关联推荐提升买家访问深度。
三、商品详情页自查建议
因此，建议商家重点关注商品详情页中的这些模块是否需要优化：
1、是否有首图小视频：不仅要有，更重要的是小视频能够简洁有力的展示产品亮点、卖点、解决的买家痛点；
2、产品细节图与产品属性：丰富的产品细节图与产品属性能够增加买家对产品的了解，提升转化；
3、价格标签、起批量与优惠活动：与竞品对比，价格、起批量和优惠活动是否有竞争力，能够刺激买家成交；
4、服务保障：针对买家高频关心的问题，是否开启了对应的服务保障以打消买家顾虑，如发货时效保障、退换保障、金融保障等；
5、商品评价：在服务保障的基础上，维护买家评价，商品评价多且好评率高能够进一步打消买家顾虑；
6、关联推荐：设置关联推荐，可以延长买家的停留时长，提高浏览深度，为店铺其他商品导流。
四、商品图文详情优化
前面我们列举了商品详情页的一些重要模块，如果这些模块吸引到了买家或初步打消了买家的顾虑，那么买家就有很大可能会继续浏览商品的图文详情，了解更详细的产品信息。
下图为大家介绍了商品图文详情页的常见模块与各模块的作用，这些模块遵循了商品图文详情设计的常用原则IDCMA原则，即 Interest 引发兴趣 – Demand 激发需求 – Confidence 建立信任 – Misgiving 打消顾虑 – Action 促成成交。
各位商家可以参考上图，对比自己商品的图文详情是否有可以优化的模块。需要注意的是，图文详情并不需要严格按照IDCMA的顺序排版。
例如，对于工厂实力强、在买家服务方面尤其有优势的商家，可以将Misgiving 打消顾虑模块置顶，用工厂实力和贴心服务打动买家。再比如，如果产品是商家的新品，市面上竞品较少或与竞品对比有明显的产品优势，则可以将产品介绍的模块置前。
总结来说，图文详情页的设计需要：有逻辑有重点，最有优势的模块放最上面。
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