亚马逊FBA和FBM有什么区别?
Fulfillment by Amazon (FBA):一种在亚马逊上销售的方法,其中卖家(或卖家的供应商)将他们的产品直接发送到亚马逊的仓库。然后亚马逊存储库存并将其直接运送给客户(通常通过他们的 2 天Prime 运输)。他们还管理客户支持。
商家履行 (FBM):一种在亚马逊上销售的方法,其中卖家在亚马逊上列出他们的产品,但自己(或通过其他第三方)管理所有存储、运输和客户支持。
卖家应该使用哪一个?
无论是小型企业还是家庭卖家到拥有完善供应链的主要品牌,各种亚马逊卖家都可以从亚马逊 FBA 和 FBM 履行方式中受益。但是,您如何选择适合您业务的产品呢?
首先,考虑您的销售策略:
自有品牌:创建自己的产品标签/品牌
批发:直接从品牌或有额外库存的分销商处购买产品,以便在亚马逊上销售
零售套利:通过零售商购买打折产品在亚马逊上销售
在线套利:在线购买打折产品以在亚马逊上销售
Dropshipping :直接从制造商处购买产品,制造商完成订单并直接运送给客户
手工制作:创建/制作自己的产品以在亚马逊上销售
然后,在您在亚马逊上选择履行方式之前,您应该考虑六个主要因素。
l 产品尺寸和重量
l 客户体验控制
l 卖家反馈
l 库存周转率
l 后勤
l 费用和费用
下面,本文将详细介绍这些因素。
以下是基于这些因素您应该使用哪种方法的快速概述。
如果是以下情况,您应该使用 FBM
- 您希望更好地控制您的客户
- 您出色的客户服务实践已经到位
- 您销售的产品尺寸过大或过重
- 您已经准备好物流
- 您能够减少履行自己的产品所涉及的费用
- 您的库存周转缓慢
如果以下情况,您应该使用 FBA
- 您销售的产品小巧轻便
- 您可以将控制权交给亚马逊
- 您希望亚马逊处理您的客户服务
- 您的库存周转迅速
- 您没有到位的物流
- 如果您履行自己的产品,您的费用会更高
你可以同时使用FBA和FBM吗?
可以。事实上,34% 的亚马逊卖家同时销售 FBA 和 FBM。
如果您的产品种类繁多,您可以考虑同时使用这两种产品以从两者中获益。
例如,假设您销售两种类型的产品。一种产品尺寸过大,翻转缓慢。第二个产品体积小,翻身快。为了最大化您的利润并最小化您的费用,您将使用 FBM 销售大/慢销产品和 FBA 销售小/快销产品。
1. 物品尺寸/重量
亚马逊的收费结构和物流有利于拥有体积小、重量轻、周转快的 FBA 卖家。反之,亚马逊的收费(特别是FBA 费用和仓储费)不利于销售超大、超重的产品。
要确定哪种配送方式最适合您的产品,您可以使用亚马逊的 FBA 收入计算器来预测费用和支出。
示例 1 。您正在销售压蒜器 FBM,如下图所示。假设你的价格是 7.99 美元,你的产品配送成本是 6.20 美元,那么在亚马逊上销售的费用是 1.20 美元,产品的成本是 1.50 美元。在这种情况下,通过出售 FBM,您每笔交易将损失 0.91 美元。
$7.99 – ($6.20 + $1.20 + $1.50 = $8.90) = – $0.91
但是,如果您通过 FBA 销售相同的压蒜器,成本会更低。虽然产品成本和在亚马逊上销售的费用保持不变(分别为 1.50 美元和 1.20 美元),但履行产品的费用为 3.64 美元而不是 6.20 美元。
7.99 美元 – (3.64 美元 + 1.20 美元 + 1.50 美元 = 6.34 美元) = 1.65 美元
最后,通过销售 FBA,您的利润为每件 1.65 美元(利润率为 20.65%)。
示例 2 。您正在销售皮划艇 FBM,如下图所示。假设您的零售价为 75 美元,履行产品的成本为 28.00 美元,费用为 11.25 美元,销售成本为 15 美元。在这种情况下,您将获利 20.75 美元(利润率为 27.67%)。
$75 – ($28 + $11.25 + $15 = $54.75) = $20.75
但是,如果您通过 FBA 销售同一艘皮划艇,您必须同时考虑将产品运送到亚马逊和最终用户的成本(如下所述的 FBA 费用)。最后,您只获利 4.13 美元(利润率为 5.51%)。
75 美元 – (44.62 美元 + 11.25 美元 + 15 美元 = 70.87 美元) = 4.13 美元
如何使用亚马逊 FBA 与 FBM 运送 Prime 产品?
FBA 和 FBM 卖家都可以通过 Prime 运送产品。Prime 是亚马逊为其购物者提供的一项计划,用于奖励他们诸如一日或 2 天送货等福利。据亚马逊称,Prime 卖家比非 Prime 会员更有效地竞争。
由亚马逊配送的产品将自动获得 Prime 福利。但是,如果卖家是亚马逊卖家履行 Prime计划 的一部分,则卖家履行的产品只能通过 Prime 销售。
在撰写本文时,有一个加入该计划的等候名单,因此不能保证进入。
2. 客户体验的控制
FBM 卖家存储自己的产品,运送自己的产品,并为他们的亚马逊销售处理所有客户服务。
另一方面,使用 FBA 的卖家使用亚马逊来存储和运送他们的产品并代表他们处理客户服务。FBA 卖家很少(如果有的话)与他们的客户交谈。因此,FBM 卖家可以更好地控制客户的体验。
3.卖家反馈
亚马逊的卖家反馈系统是客户向亚马逊传达他们对第三方卖家的满意度以及由此产生的交易的一种方式。
卖家反馈有两个组成部分:
星级评分:就像产品评论一样,购物者可以按 1-5 的等级对卖家的表现进行评分。
评论:除了星级之外,购物者还可以评论他们为什么给予卖家一定的评级。
请注意,卖家评级与产品评级/评论不同。卖家评级仅涵盖实际交易的要素,例如运费、产品是否与亚马逊上的描述相匹配以及卖家沟通。
由于亚马逊处理了配送 FBA 产品所涉及的大部分步骤,因此 FBA 卖家在卖家反馈方面不必担心。事实上,如果亚马逊处理 FBA 卖家的交易并且卖家收到负面反馈,卖家可以要求删除反馈。
由于 FBM 卖家对其交易有更多的控制权,因此他们更容易在亚马逊上收到卖家的负面反馈。因此,FBM 卖家必须更多地关注他们发送的产品的状况、发送的速度以及他们如何处理与卖家的所有通信。
4. 周转率
卖方的周转率是他们销售和补充库存的速度。FBA 卖家的周转率很重要,因为亚马逊会跟踪库存在此履行中心的停留时间。
产品在履行中心停留的时间越长,产品产生的仓储费就越多。然后,如果产品在亚马逊运营中心存放 365 天或更长时间,亚马逊就会开始向卖家收取长期仓储费。
因此,产品周转率较慢的卖家应考虑履行自己的产品,以避免亚马逊昂贵的仓储费。
5、物流
挑选、包装和运输自己的产品可能非常耗时。因此,建议刚从亚马逊入手且尚未拥有自己的履行物流的卖家从亚马逊 FBA 入手。这样,他们可以专注于使用亚马逊建立业务的其他重要元素。
对于将亚马逊添加为新销售渠道并且已经有物流的卖家,他们可能仍想查看亚马逊 FBA 是否可以为他们节省履行费用,尤其是在他们销售和运送高周转产品的情况下。
6. 费用
亚马逊 FBA 卖家必须支付 FBA 费用才能通过亚马逊的履行网络运送货物。FBA 费用包括为消费者挑选、包装和运送货物的费用。在某种程度上,它们是亚马逊收取的“运输和处理费用”。
虽然亚马逊 FBM 卖家不必支付 FBA 费用,但他们仍必须考虑处理和运输自己的产品所涉及的费用。这包括存储成本、人工成本、产品包装成本以及运输产品的实际成本。
如果这些成本高于让亚马逊处理履行的费用,则卖家应考虑使用亚马逊 FBA。
FBA 和 FBM 卖家之间的主要区别是什么?
除了他们用来履行产品的方法之外,我们还发现了使用 FBA 的卖家和使用 FBM 的卖家之间的一些关键差异。
哪个更有利可图:亚马逊 FBA 与 FBM?
FBM卖家销量多,FBA卖家利润空间大
33% 的 FBM 卖家月收入超过 25,000 美元,而 FBA 卖家的这一比例为 26%
37% 的 FBA 卖家的利润率超过 20%,而 FBM 卖家的利润率为 32%
哪些卖家开始销售更快:亚马逊 FBA 与 FBM?
FBM 卖家比 FBA 卖家更快地推出了他们的亚马逊业务。
51% 的 FBM 卖家在不到六周的时间内开始使用亚马逊,而 FBA 卖家的这一比例为 34%
28% 的 FBM 卖家在不到三个月的时间内实现了盈利,而 FBA 卖家的这一比例为 20%
哪种方法需要更少的时间来管理:亚马逊 FBA 与 FBM?
与 FBM 卖家相比,FBA 卖家在业务上花费的时间更少。
20% 的 FBM 卖家每周在亚马逊业务上花费超过 40 小时,而 FBA 卖家的这一比例为 16%
FBM 和 FBA 卖家都将他们在亚马逊上的成功归功于有时间致力于他们的业务(分别为 53% 和 52%)
FBA 和 FBM 的顶级产品类别是什么?
其他发现:销售亚马逊 FBA 与 FBM
FBA 卖家主要专注于自有品牌销售,而 FBM 卖家则以更高的速度从事其他销售模式。
67% 的 FBA 卖家使用自有品牌商业模式,而 FBM 卖家的这一比例为 65%
41% 的 FBM 卖家使用批发业务模式,而 31% 的 FBA 卖家
15% 的 FBM 卖家使用直销业务模式,而 10% 的 FBA 卖家
FBM卖家往往以较少的启动资金开始
37% 的 FBM 卖家的起步价低于 1,000 美元,而 FBA 卖家的这一比例为 27%
35% 的 FBA 卖家的起步价超过 5,000 美元,而 FBM 卖家的这一比例为 27%
FBM 卖家在亚马逊上的产品列表比 FBA 卖家多得多(类别多样性更多)。
超过一半的 FBA 卖家 (53%) 拥有少于 10 件产品,而超过一半的 FBM 卖家 (59%) 拥有超过 50 件产品。
FBM 卖家在所有亚马逊类别中的占有率高于 FBA 卖家
与 FBM 卖家相比,FBA 卖家不太关心竞争加剧的影响
39% 的 FBM 卖家担心竞争加剧会压低价格,而 FBA 卖家的这一比例为 32%
32% 的 FBM 卖家担心亚马逊销售的产品与自己的产品直接竞争,而 FBM 卖家的这一比例为 28%